第91章 反有所得（一） (第2/2页)
马。
海底捞的 “变态服务”：
在餐饮行业，通常的竞争焦点是菜品的口味、价格和餐厅的环境等方面。然而，海底捞却将服务做到了极致，甚至可以说是 “变态” 的程度。他们为顾客提供免费的美甲、擦鞋、水果等服务，在顾客等待就餐时还提供各种娱乐活动，如象棋、扑克等。
这种看似与餐饮主业无关的服务策略，却为海底捞赢得了极高的口碑和忠诚度。顾客们愿意为了享受这种优质的服务而选择海底捞，甚至愿意支付相对较高的价格。海底捞通过这种 “反有所得” 的服务策略，成功地打造了自己的品牌特色，在众多餐饮企业中脱颖而出，成为了行业的领军企业。
特斯拉的 “直销模式”：
在汽车销售行业，传统的模式是通过经销商来销售汽车。经销商作为中间环节，会增加汽车的销售成本，同时也可能会影响消费者的购车体验。特斯拉则打破了这种传统模式，采用了直销的方式，直接将汽车销售给消费者。
这种直销模式不仅降低了汽车的销售成本，使特斯拉能够以更具竞争力的价格销售汽车，还能够让公司更好地了解消费者的需求和反馈，提高产品的质量和服务水平。此外，特斯拉还通过建立自己的充电网络，解决了电动汽车的充电难题，进一步提升了消费者的购买信心。特斯拉的 “反有所得” 策略，使其成为了电动汽车领域的领导者，推动了整个电动汽车行业的发展。