第129章 孤掌难鸣(二) (第3/3页)

权,让他们能够参与更重要的项目或者决策过程。或者在企业内部进行公开表扬,通过企业内刊、宣传栏等渠道宣传团队合作的成功案例,提升团队的知名度和成就感。

考核跨部门合作成效

- 跨部门项目考核:对于涉及跨部门合作的项目,单独设立考核指标来衡量合作成效。例如,对于一个跨部门的营销活动项目,可以考核不同部门之间的信息传递及时性、任务完成的协同性、资源共享的有效性等方面。根据考核结果,对在跨部门合作中表现出色的部门和个人进行奖励,对存在问题的部门进行分析和改进。

- 客户反馈纳入考核:将客户对于跨部门合作成果的反馈纳入绩效考核。例如,如果客户对企业的产品交付过程(涉及销售、生产、物流等多个部门)表示满意,那么对参与这个过程的部门和员工都给予正面评价和奖励;反之,如果客户投诉产品交付延迟或者服务质量差,就对相关部门进行调查和相应的绩效扣分,促使各部门更加重视跨部门合作,以提供更好的客户体验。