第211章 曙光中的坚守 (第2/2页)

患者数量的增加,医院的服务质量出现了下滑的趋势。患者投诉增多,满意度下降。

叶瑾立即组织开展服务质量提升专项行动,加强对医护人员的培训和考核,建立患者反馈机制,及时解决患者的问题和不满。

“我们不能因为一时的成绩而骄傲自满,要始终把患者的需求放在首位,不断改进我们的服务。”叶瑾在全院大会上严肃地说道。

在叶瑾的严格要求和全院医护人员的共同努力下,医院的服务质量逐渐提升,患者的满意度重新回到了较高水平。

在这充满挑战和机遇的日子里,叶瑾始终坚守着自己的初心和使命,带领山区医院在发展的道路上稳步前行。她就像一束曙光,照亮了山区医疗事业的未来,也温暖了每一位患者的心。

:()仁心璀璨