第57章 只要我不尴尬 (第1/4页)

白小麦同沈铭一同去见凤姨，三人交流了一会儿凤裳会所准备试营业的事情。

这段时间的准备工作，在明面上比较简单：会所的硬件改造在进行。但是软性的运营内容，白小麦一直在思考和书面整理。

在没想明白之前，她暂时没有跟凤姨细说，毕竟有些事，要自己想先清，跑通逻辑闭环。

“按照目前的进度，试营业的时间按原计划刚刚好”

“会所的核心人员，我物色了两位推荐官，其余辅助和服务岗位，可以招募年轻女孩，也可以暂时在悦铭的管家里选几位先顶上”

“小麦，你选的两位，叫做推荐官？还是男人？”凤姨不解，男人如何向女客人介绍旗袍呢？

“凤姨，这个呢，是有原因的。你想啊，从营销的角度来说，男性的视角为女性选款，可以突破女客户的习惯性选择限制，也有所谓异性优势，欣赏视角不同”

“很多国际知名品牌，创始人或许是女性，但设计师有不少是男性。这两位是设计专业出身的年轻人，形象气质都不错，他们之所以愿意来做推荐官，也是换种方式从事专业的领域工作，上升路径也清晰”

凤姨边听边点头，这和她想象中的新凤裳不一样，但很新奇的想法，可以试试。

“当然，这只是意向，还是要看凤姨的意见，如果通过面试，他们会向你学习工艺和制作，要签约的，对凤裳才有保障性，嗯，有点象你们当年的收徒”

凤姨已经有些期待了，沈铭也觉得这个想法不错。在他看来，白小麦想如何尝试也不为过。

“试营业时的客户邀请，我和凤姨分头定向邀约，比较熟悉和适合的客人。这样，也相当于作产品服务调研，没想周全的事情，在正式开业仪式前及时发现和调整”

第一次筹划管理一家会所，白小麦希望稳一些，在准备会所环境装饰的同时，很多个晚上，她都在做经营分项的罗列和细项的设计，尤其经营成本的测算和收入预估。

沈铭可以不在意，哪怕他不计成本不计回报来做这件事，但她不能，她需要用好沈铭投入的每一分钱。

“会所的导视系统，下周就可以制作安装” 白小麦解释道：“希望能呈现出有历史、有传承，有一定文化底蕴的场所”

“小麦，你设计了会员体系？”沈铭对这部分比较好奇，这涉及客户运营管理。

在他期望中，做这件事，主要是让母亲，有个喜欢的场域，打发闲暇，当然，也包括他在意的小女人。

“嗯，我们的会员量肯定不会太大，但是会形成同一喜好的社交圈”提到社交，白小麦看了眼沈铭的表情，补充了句：“这些可以第二步再说”

“这很好，可以从初始就招募会员，会员权益呢，你想好了？”

“有个框架，还在完善，但至少包括限量或唯一款饰品的优先选购和价格优惠，还有旗袍的保养和织补维护”

看着沈铭惊奇的表情，她解释道：“这些权益服务的部分，可以通过和固定第三方合作，来为会员提供服务”

沈铭点点头，倒也是，如果换作是他，肯定不希望花时间去处理琐碎事务，会员增值服务可能让客户的粘度高。

“还有一个重要权益就是会员活动，会员可以定期或者不定期来会所参加我们的小型活动。。。满足基于兴趣爱好的社交和拓宽人脉的需求”

白小麦看着沈铭和凤姨，她不确定母子两人会不会排斥线下活动？

“没想到，小麦已经考虑了这么多，我都赞成，你放心去做就好”凤姨握住白小麦的手：“是不是太累，你最近又瘦了。。。”

白小麦的脸，少了些之前的钝感，也因此，几乎找不到原先那种呆萌的感觉。