第118章 有对手? (第3/3页)
事求是地去应对每一个问题。骄兵必败,这个道理你得时刻放在心上。”
我感受到我爸话语中的分量,收起了脸上的嬉皮笑脸,认真地点点头,郑重地回道:“知道了,爸。我一定会记住您的话,实事求是,不被暂时的困难或者成绩冲昏头脑,一定保住我们的咖啡馆。”
我爸看着我认真的模样,轻轻拍了拍我的肩膀回道:“这就对了,儿子。你这次回去,面对的情况可能比你想象的要复杂。那个网红既然能把咖啡馆经营得风生水起,肯定也有些手段,你可不能小瞧了对方。”
我点了点头回道:“爸,我明白。我已经做了一些调查,他们虽然有新颖的装修和网红效应,但也有弱点。我们只要发挥出自己的优势,还是有很大机会的。”
“嗯,你能这么想很好。你们的优势在于老顾客的忠诚度,还有你们一直以来对品质的坚持。不要被对方带偏了,不要盲目地去追求那些花里胡哨的东西,保持你们自己的特色。”
我爸拿起酒杯,轻抿了一口酒,继续说道:“还有,和你的伙伴们要团结一心。众人拾柴火焰高,你们一起经历了那么多,这次危机也是对你们团队的一次考验。”
我向我爸详细地说着我们的计划:“我知道,爸。老黄、夜闲他们都很靠谱,我们已经商量了一些应对策略,比如推出更有性价比的饮品,优化店内的服务。我们还打算搞一些老顾客回馈活动,增强他们的粘性。”
“这些都不错,但也要注意细节。每一个环节都可能影响顾客的体验。你要多站在顾客的角度去思考,想想他们真正需要的是什么。”
我爸的眼神中透露出一丝睿智,那是他多年生活经验的沉淀。
和我爸聊完后,我回到自己的房间,躺在床上,思绪万千。我爸的话在我耳边回响,让我更加谨慎地审视我们的计划。我拿出笔记本,重新梳理了一遍思路,把可能出现的问题和应对方法都详细地列了出来。