第111章 回访 (第2/2页)
忍不住多看了几眼。
周阳反应过来,甩了甩头,才发现裤子上,衣服上都沾满了灰尘,他一边拍,一边说道:“资料多吗?”
“大概需要占用你30分钟的时间。”
“这样……那我们找个地方坐下说吧。”
周阳领着方瑜朝炸鸡店的反方向走去,来到一条街之隔的奶茶店里坐下。他也不去问方瑜喝什么,直接从店铺的冰柜里买了两瓶苏打水,递了过去,开门见山道:“开始吧。”
“谢谢。”对于周阳毫不拖泥带水的行为,方瑜没有感到不适。
她接过水,从包里拿出了昨晚丁春生交给自己的资料,说道:“今天我来,有两件事。一个是做个回访调查,按照总公司以及营业部的自我监管的要求,我们必须了解客户的动态以及需求,方便我们更进一步的规范服务流程,提高服务质量,并且要确保客户在开户与交易过程中,不能有违规违法的行为出现。”
“第二是最近行情火爆,有很多违规的行为发生,协会对于监管的要求提升,有两份风险告知书需要你填一下。”
对方瑜这个时间点要来找自己做回访,周阳心里是带有防备的,他知道自己的账户到了这个层面,被人发现是必然。
对方瑜,周阳有好感,不过,仅存于工作层面。
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因为方瑜在工作上展现出来的敬业与耐心,是自己最欣赏的品质。
这些年的社会经验告诉自己,有职业操守的人,人品不会差到哪里去。
周阳听得非常仔细,现在账户里的资金有600多万,不能犯低级错误,如果在资料上面不完善,影响了账户的交易,那就得不偿失。既然方瑜已经找上门来了,他也正好借这个机会探探口风,想了解对方的真实目的到底是干什么,于是问道:“回访我是知道的,但现在不都是电话回访吗?”
方瑜早有准备,拿出了中成证券清江路营业部有关回访的明文规定,指着上面给周阳解释道:“回访的方式有6种,分别是登门拜访,电话回访,信函回访,电邮回访,短信回访,其他方式。今天,我是来这边办事,顺便就给你打了电话。还有,因为周先生你最近做得很不错,鉴于你的资金体量,已经是我们营业部的重要客户,所以这一次,是总经理安排我来回访。”
周阳能完全明白方瑜话中的意思,他也开门见山道:“我明白,原来你是奉命办事,对吧?”
“是的,我们就公事公办。”方瑜听周阳说话这么直接,倒也轻松下来,问道:
“请问股票账户是否自愿开立?”
“是。”
“请问资金密码是否自己设置?”
“是。”
“请问股票账户是否是你本人亲自操作?”
“是。”
“请问你的客户经理,投资顾问,也就是我,是否存在代客理财,或者指导你进行交易的行为?”
“没有。”
:()回档2006,我真不懂炒股啊