第6章 自我激励 (第2/3页)

疗险的，可能在其他业务员那里，当时咨询了续保操作的问题。林丽很耐心地给他解答了。

随后，他老婆坐下来，他们几个又聊起来。他老婆问起来，林丽简单给他们讲解了百万医疗险的好处，主要结合他们的实际来讲。她老婆很麻利地就下单投保了自己的百万住院医疗险。这林丽是没有想到的。这个医疗险保证续保20年，很吸引客户。

接着客户老婆在那里包饺子，他们很热情要林丽在那里吃饭，还去开火准备煮饺子。林丽婉拒了，说自己还要回公司交资料。她是觉得不太熟的客户，在那里吃东西不太好。

之后高兴知道了这个事情，还说林丽脸皮薄，他觉得吃饭是个很好拉近距离的方式。既然客户邀请在那里吃，就在那里吃啊，为什么拒绝呢？

这个客户自从转入林丽名下服务后，时不时就有事情找林丽。他大女儿报销后，没多久，说二女儿因为在学校和同学打闹，被推搡之后，摔倒。去医院拍片子，医生说她的肺部有个阴影，不太好。让他们带孩子复诊，可能要手术。

这个客户很紧张，咨询了一些朋友，然后决定带孩子去上海看看。林丽得知了，告诉他们，他们的重疾险保单有就医服务权益，他们如果想要去上海的医院，可以在App里预约上海的医院的专家号，这样过去比较省事。

这个客户是安徽籍的，他们很多亲戚都在华东一带。他们通过人脉，找到了一个远房亲戚，说是和上海很多医院食堂供货的。由于有这层关系，他可以帮忙预约到上海大部分的公立医院的号。于是他们给了这个亲戚一个大红包，通过亲戚预约了上海肺科医院的号，而且是专家号。

这个专家让他们即日就过去检查。他们很快就订了高铁票去了上海。经过ct检查，病理报告一出，确诊是肺叶癌，腺癌。客户老婆第一时间把检查报告发给林丽，让她看看重疾险会不会获得理赔？林丽给他们看了条款，告诉他们这个是符合重疾的要求。让他们安心治疗，出院后把资料给她，帮他们报销重疾险和医疗险。

他们在去上海治病前，林丽告诉他们要先在社保官网里做个异地就医的报备，这样在上海就医，可以用社保报销一部分费用，减少负担。

他们在治病期间，给主治医师、麻醉师等都包了红包，按客户说的，医疗费加上这些红包，差不多花了十万。在专家的主刀下，这个孩子的手术很成功，切除了有病灶的肺叶，医生说发现得早，手术后，孩子就没事了，不需要化疗。两周后就可以上体育课了。

他们只需要在规定的时间过去复诊，大概三个月、六个月要分别复查一次。这个客户夫妻俩是瞒着孩子的，只告诉孩子她的手术是切除肺结节，手术很成功。让孩子心里没有压力。住院一周后，客户就带着孩子回来。

这个孩子就正常地恢复了生活和学习，孩子在不知情的情况下依然无忧无虑。但是她却不知道父母都是多么地担心。这个客户老婆很焦虑，时不时打电话咨询林丽，孩子这样的情况以后买不了重疾险了吧？

林丽安慰了她：“现在发现得早，还是比较幸运的，孩子恢复很好。按照目前市场的重疾险产品，孩子是投保不了重疾险了，但随着时间推移，可能未来也会出来针对癌症五年内没有复发的人群会有针对性的产品。毕竟现在医疗险已经有这种趋势。而且，按照孩子之前的重疾险条款，预计可以理赔出来有42万左右。”

林丽和客户约好了时间，现场给客户拍照上传孩子住院的资料，帮他们申请报销住院医疗险和重疾险。大概过了半个多月，理赔结果出来了，这个孩子报销了近43万，住院医疗险报销了1万多，重疾险报销了42万，其中有六万的陪护金是每个月打到账的，一万每个月。客户很满意。他感觉自己之前申请转业务员的决定是对的