第193章 破阻绽芒，梦想恒耀星宇 (第1/2页)

展览在新城市顺利开展，成奇勋和曹尚佑站在展览现场，看着热情的观众穿梭在展品之间，听着他们对残障儿童文创作品的赞叹，心中满是欣慰与自豪。他们以为，经历了前期的重重困难，这次展览终于能平稳地进行下去，为文创教育事业带来更多的关注和支持。然而，命运似乎总爱制造波折，短暂的喜悦过后，新的危机如隐藏在暗处的暗流，再次向平台涌来。

展览开展后的第二天，平台就收到了大量观众的投诉。原来，展览现场的引导标识十分模糊混乱，观众们在偌大的展厅中常常迷失方向，找不到自己感兴趣的展品区域。一些家长带着孩子在展厅中绕了好几圈，都没能找到儿童文创作品的展示区，孩子急得哇哇大哭。负责现场服务的工作人员接到投诉后，赶紧向成奇勋汇报。成奇勋正在展厅巡视，听到这个消息，脸上的笑容瞬间消失，他深知观众体验对于展览的重要性，引导标识问题如果不解决，不仅会影响观众的参观心情，还可能导致负面评价在社交媒体上传播，对展览的口碑造成损害。

成奇勋立刻找到曹尚佑，两人紧急召集现场布置团队和服务团队商讨应对策略。会议室内，气氛紧张而压抑。曹尚佑眉头紧皱，语气急促：“现场布置团队马上重新设计并制作清晰醒目的引导标识，确保观众能轻松找到各个展区；服务团队增加现场引导人员，尤其是在容易混淆的区域和热门展品区，为观众提供及时的帮助和指引。”

现场布置团队迅速行动起来，他们找来专业的设计师，重新规划引导标识的设计和布局。设计师们根据展厅的空间结构和展品分布，设计出了一套简洁明了、色彩鲜艳的引导标识方案。工作人员们则马不停蹄地赶制新的标识牌，他们在制作车间里忙碌了整整一夜，眼睛布满血丝，但仍全神贯注地工作着。小王一边切割着标识牌的材料，一边对旁边的同事说：“这次可一定要做好，不能再让观众失望了。”

服务团队也紧急调配人员，从其他岗位抽调了一批工作人员，经过简单培训后，充实到现场引导队伍中。这些引导人员穿着统一的制服，佩戴着明显的工作牌，分布在展厅的各个角落。他们热情地为观众解答疑问，带领观众前往他们感兴趣的展区。一位引导人员小李，看到一位老人在展厅中一脸迷茫，便主动上前询问：“大爷，您想看哪个展区，我带您过去。” 老人感激地笑了笑：“谢谢啊，我想看那些孩子们画的画。” 小李笑着说：“您跟我来，这边走。”

在解决引导标识问题的同时，平台又面临着文创产品销售困境。展览期间，平台设置了专门的文创产品销售区，展示和销售残障儿童创作的文创产品，希望通过销售产品为文创教育事业筹集资金。然而，几天过去了，文创产品的销量却十分惨淡。看着销售区寥寥无几的顾客，负责销售的小张心急如焚，他拿着销售报表，匆匆找到成奇勋和曹尚佑汇报：“成总，曹总，文创产品卖得不好，这样下去，我们不仅筹集不到资金，还可能面临亏损，这可怎么办啊？”

成奇勋和曹尚佑意识到，文创产品销售问题如果不解决，将会影响平台的资金回笼和后续发展。他们一方面组织销售团队分析销售不佳的原因，另一方面，迅速调整销售策略。销售团队通过与顾客交流、问卷调查等方式，了解到产品销量不佳的原因主要是价格过高、产品宣传不足以及产品种类不够丰富。针对这些问题，团队成员们开始商讨解决方案。有人提议降低价格，吸引更多顾客；有人建议加强产品宣传，让顾客更好地了解产品背后的故事；还有人提出增加产品种类，满足不同顾客的需求。经过一番激烈的讨论，大家决定综合采取这些措施。

于是，销售团队重新制定了产品价格体系，对部分产品进行了适当降价。同时，他们制作了精美的产品宣传册，详细介绍每一款文创产品的创