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春运期间的一票难求，使铁路主管部门成为众矢之的——去年，怨天；今年，尤人。春运火车买票难的问题甚至惊动了*总书记，1月14日，他在有关春运火车“买票难”问题的信息上作出了重要批示，称今年春运供求矛盾十分严峻，并要求铁道部要开动脑筋，研究采取若干便民、利民的措施，并公布于众，以化解矛盾，确保春运任务顺利完成。

上榜理由：　2009年1月搜索指数2312527，上升比例。百度一下，找到相关网页约38；700；000篇。

车票，载不动的乡愁

今年春运，客流的增长为何会如此迅猛？铁道部官方的解释是，今年春节较往年要早，而学生放假晚，这样学生群体、务工族、探亲者和旅游客流在节前高度叠加。此外，由于去年年初的冰雪灾害，有些人放弃了回家过年的计划，而今年则普遍打算回家过年。

于是，一纸车票成为五味杂陈的载体：最憧憬、最彷徨、最兴奋、最失落、最激动、最懊恼……

1月初开始，在广州打工的刘恩里，经常茫然地在广州火车站附近游荡：“订票电话？手机打没电了，电话也没打通。”“排队了，不过白排，经常是售票处一开门，到沈阳的票直接就显示没有了。没看到几个人从窗口买到票。”不时有黄牛上来和他搭讪：“去哪？”“沈阳。”“800。”离谱的价格让他不由自主地摸摸口袋。他说，火车站是他获得信息的唯一途径，还指望大年有临客，还期望大年三十那天能和家里的老婆孩子吃上团圆饭。

1月13日晚上19时，上海市闵行区一火车票代售点，做快递员的李兵连续第三天来到这里。与前两天不同，这次他带了棉被、热水袋、保温瓶和舒服的凳子，打算最后一搏。经过漫长的等待，次日清晨，他第五个站到了窗口：“到宜昌的票，哪天的都行。”“没有。”“站票呢？”“也没有。”他还想再问什么，里面传出了不耐烦的声音：“快点，下一位。”从代售点一出来，李兵直奔上海长途客运南站，因为那里是他最后的希望。三个小时后，他拿到了一张长途客车票。虽然价格不如火车票经济，但能买到票，足矣。

与李兵不同，身在广州的杨建国在网上直接找到黄牛，在和六七个黄牛“过招儿”后，他以高出票面250元的价格，买到了1月22日广州至重庆的火车票。经过若干次春运的“洗礼”，小杨以“内行人”的口气介绍经验：“我要买的是热门票，即便天天去排窗口也不见得能买到，所以不如直接找黄牛。但是，买的时候一定要学会辨别车票的真伪。广州的假票实在太多了。”他还将此经验传授给周围的同事，“不错啊，多数都买到了回家的车票，只要你肯出钱。”

“大年三十在火车上过是什么滋味，这回可以体验一下了。”几经周折，汪辉买到了1月25日北京到长沙的火车票。去年他因冰雪灾害没回成家，他说今年再困难也要回家看看年迈的父母。“为了这张三十儿的票，我还求了好多人，请人吃了两顿饭呢。初一看到父母也不错。”不过说这话的时候，他眼里显得多少有些落寞。　电子书　分享网站

春运，载不动的团圆梦（2）

春运，黄牛的黄金档

票，本该属于乘客的火车票哪里去了？急于回家的人们将愤怒发泄到了铁路部门和黄牛党身上。

铁路、公安等部门打击黄牛的态度很坚决，战果很辉煌：

——截至2009年1月22日，全国公安机关已查获倒卖火车票案件4115起，缴获车票万多张，涉案金额达万多元。公安机关已抓获票贩子4970人，打掉倒票、制贩假票团伙720个。

——铁路部门采用异地调警的方法打击票贩子，通过票源进行调查，如发现有铁路职工内外勾结，倒卖车