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长。
现在哈里·塔马塞利爱上了他的工作。他和肯特·欧唐
奈在提高医疗水平方面看法相同。他也尊重董事会主席奥尔
登·布朗对事业的洞察力和灵活的手段。作为院长,塔马塞
利的职务是把行政工作提高到这两个人所要求的水平,其中
包括护理、院务、工程机械、建筑、财务和其他有关事项。
他善于用人,善于选拔各科室领导,对医院大小事项都有
强烈的个人兴趣。医院里任何重大事情都逃不脱哈里·塔马
塞利的眼睛。每天你都可以看见他那矮小而墩实的身躯在楼
道里走来走去,经常停下来和护士、病人、门房、职员、厨师谈
话。任何人只要向他反映一点医院情况或提出一些改进意
见,他都乐于倾听。新想法往往使他的兴致油然而生,而他的
热情对别人提出好意见又总是一种鼓励。有时他会探着脖
子,滔滔不绝地把他那奔腾着的思想发表出来,眼镜后头露出
闪闪的目光,接连不断地用各种手势来加重他的想法和意见。
他到处攀谈,却很少做笔记。他学法律时受过的训练使
他有归纳问题的本领。每次视察之后,他立即对大大小小的
问题作出一系列简短的书面指示,从而使三郡医院的工作日
新月异。
可是在这样做的同时,他也有一个外交家的谈话本领,很
少得罪人。他可以口头上提出一点批评,然后愉快地把话题
转到别处去。虽然他说话没有多余的客套,但他的书面指示
却都很有礼貌。除非过失特别严重,一般他不愿意解雇任何
职工。他经常告诉各科室领导说:“任何人在咱们医院工作一
个月以上,我们就算对他们的经验投下了一笔资金,帮助他们
去适应工作是对我们有利的。换一个我们不了解的新人,也
许他身上存在着我们没想到的缺点呢。”他的这种做法大家都
知道,也很尊重,所以职工的积极性是很高的。
但是医院里还有一些情况使他伤脑筋。他知道有些科室
的工作效率有待提高。有些部门对病人的服务有待改善。许
多老的设备需要报废或更新。照理说,新发明的设备,如X光
电影单元是应该添置的。新建大楼可以解决一些问题,但不能
全部解决。他和欧唐奈都知道今后还得做许多年的工作,有些
想法的实现,可能始终不是力所能及的。但是归根到底,前进
中的事业总是这样的规律:你试图取得的成就总要比你实际
① 扶轮社(Rotary Club):以“服务,非利己”为口号的交际组织,1905年
发起于美国,现为国际性社团。
② 吉�