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情况也不来了。做饭店做的就是一个口碑,一旦口碑没有了,那离关门也就不远了。
她妈妈一听跟着赵静走了进去,脸上多少有些歉意,虽然她在老家是很强横的一个人物,但现在到了外地,特别是女儿已经长大了,自己好心帮了倒忙,自己多少有些不好意思了。而四喜呢?很识趣的没有跟进去,而是走到收银台对那女的说道“你去忙吧,这里交给我吧,刚才辛苦你了,她妈妈不懂,有什么不对的地方,不要放在心上”
那女的一听,点了点头,也不说什么,赶忙走开了,把收银这个工作很自然的交给了四喜。
她们都认识四喜,同时都知道四喜和老板之间的关系,很多时候她们都有些怀疑这个饭店是四喜开的。
赵静和她妈妈谈了很久,具体谈了什么,除了她们两人之外,其他的人也无从知道,只是出来的时候两个人的脸色都不怎么好,很显然有过一些激烈的争执。赵静出来经过四喜边上的时候说道“四喜哥,你帮我看下,我送我妈回家先”
但这一回家,一直到饭店打烊赵静还没有回来,四喜望了望自己手中的电影票,顿时无语,好好的一个事情竟然就这样浪费了。本来还想来个一石二鸟的,想和赵静制造下浪漫同时暗示下刘柯,赵静已经有了男朋友的,现在都落空了。
有时候人想的再好,但老天不按套路出牌,你也很头晕。
四喜躺在沙发上很想打个电话过去,但又怕她们还在谈话,所以一直都忍着,差不多到了十一点半钟,赵静终于打电话来了。
“四喜哥,睡了吗?”赵静在电话那头问道;声音有些嘶哑,也许是说的太多了的原因。
“没有呢,在等你电话,怎么样,和你妈没有吵架吧?”四喜问道
“哎,不说了,你也不是第一天认识我妈妈,四喜哥,今天不好意思,电影票浪费了”赵静说道
“没事,只要你和阿姨没有事情就好了,不管你妈妈怎么做的,她还是为了你好的,知道吗,别和她吵”四喜说道
“知道了,四喜哥你放心吧,我心里有数的”赵静说道
“那就好,对了,明天去那里,决定了吗?”四喜问道
“明天?明天还没有决定呢,估计是那里都不去了吧,我妈现在正生气呢,说要回家了,哎”赵静常叹了口气道
“没有办法,你妈也不是故意的,她这不是为了你好吗?对于他们来说一下子免这么多钱,多少有些心疼的”四喜说道
“得罪了钱老板我到是觉得没有什么,大不了就是没有了一个客人而已,但是无缘无故的把那些服务员给骂了一顿,你想想能有好事情吗?服务员的态度好坏完全决定着我们一个店子生意的好坏,我们做的是服务行业,服务员一旦不好,那走的就不是一个客人了”赵静说道。
四喜一听,不由半天没有说话,他真的没有想到赵静竟然会讲这么一出话来。
以人为本,这个词语听上去很简单,但并不是很多人懂的。
服务行业最关键的在那里?在服务两个字上面,一旦没有服务了,那那里还有什么生意可言呢?
赵静没有什么文化,但并不代表她傻,她能在这么快的意识到这个问题,只能说她真的适合做饭店这个行业,四喜很相信赵静能凭着这个理念走的很远很远的。
“服务员方面我已经和她们说了,你放心好了,他们会谅解的,至于你妈妈那边,你还是去安慰下她吧,不管怎么说,她是你妈妈,至于明天去玩的事情,你明天早上再给我个电话吧,我车都帮你借好了,母女吵架那有隔夜仇的呢?”四喜说道
“知道了,我明天早上问问吧,四喜哥,今天真的不好意思,等我妈妈回去之后,我一定要好好的补偿补偿你”赵静说道
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