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甚至于唯独让一些人有印象的反而是一些什么群智能机器人，可以签到啊，和群友玩什么成语接龙游戏啊之类的。

但是这些说白了，就是一种预设程序，和人工智能其实八竿子打不到一块。

真正能够称得上人工智能的，其实反而是广告和大数据。

比如阿里的千人千面啊，比如广告联盟的定向推送等等，这些都是基于大数据的行为习惯分析之后的结果，也可以算是初级阶段的人工智能。

而语言方面，虽然后世的阿里的人工智能机器人，说什么语义分析上有了巨大的进展，在世界语义分析大赛上斩获魁首，但是实际上呢？和普通人没有任何的关系。

所以当点击集团旗下的即时通信软件微信，飞信等联合推出人工智能机器人小点的时候，还是吸引了不少网友的关注。

毕竟，这是可以看到的，可以接触到的神秘无比的人工智能机器人。

同时，点金集团也推出了人工智能机器人小点作为服务客服，当然，目前只是试验版本。

很多网友在飞信，微信的大力广告推送下，按照上面的号码将小点加为好友。

“小点，你好！”

“你也好。”

“你都会点什么？”

“我好像什么都略懂。”

这位网友看到小点的回答也是有些讶然，因为这和他以往遇到的所谓的人工智能机器人有些不太一样呢。

只是很快地小点的缺点就出现了，一些简单的，常见的问题，小点会回答，甚至还会用一些网络流行词语回答。

但是文的深一点，小点的回答就会出错，说一些莫名奇妙的话。

因此看到这个的时候，网友原本的兴奋就消失无踪，机器人毕竟是机器人，他不像人类一样有情绪。

同时也有一些人工智能专家，也在尝试着和小点交流之后，得出一个结论，那就是小点比起时下的那些人工智能来，差距不是一点半点。

第1023章

虽然小点初战不利，很多人在刚开始的时候，还会兴致勃勃地主动找小点聊天，可是渐渐地就失去了兴趣。

因为他们发现，机器人小点，只是机器人而已，而且只要稍微聊的深刻一点的问题，小点就回答不出来。

对此，人工智能实验室这边，立刻改变了机制，开始让小点主动找人聊天，而且不以机器人的身份，而是装做普通人的身份开始找人聊天。

一开始的时候，小点经常因为聊天的过程当中会出现一些奇葩的牛头不对马嘴的回答，所以很快地就被人当成神经病或是骗子直接拉黑。

但是经过这段时间的积累，和数百万人的聊天，却也让小点有了明显的提升。

特别是在小点充当客服方面，已经可以不让普通用户发现他是智能机器人了。

因为相比起来，客服所涉及到的问题，还是比较有针对性的。

“你好，为什么我充值的飞信币没有到账？”

“亲，是给本账号充值吗？”

“是的。”

“亲，已经为您查询了，您有一笔充值已经完成，但是由于系统出错，所以发生了到账延迟，我现在马上帮您解决。”

“请您现在查看您的账户，看是否到账。”

“已经到账了，谢谢！”

“不客气。还有什么其他需要帮助的吗？”

“没有了，谢谢！”

用户根本不知道，刚刚为他服务的其实就是智能机器小点。

而这段时间，很多用户惊讶地发现，以往总是需要排队的客服服务，这段时间竟然效率非常高。

客服解决问题的速度也明显的比以往要快不少。