第3部分 (第2/4页)
“好的,我是你的领班,叫我刘凯就可以。”
“好。”
“今天是你第一天上班,别紧张,我会安排好的,有什么事可以跟我说。”
我点了点头。
之后,他教我怎样开单,还教我怎样区分茶叶,同时告诉我在为客人泡制茶叶的时候一定要问客人是否要加白糖。之外,还有上百种小吃的名称和价位。我的领悟和记忆能力让我在一个小时后全部都记到了脑子里。
什么是新人呢?新人就是你要从最简单、基本的做起,最脏最累的活就必须你去做,还不能有意见,有任何的抱怨,甚至老员工都可以支使你。
下午5点正式开工,我的工作是和另外2个老员工一起,负责摆放所有的桌子椅子,要求必须要摆放整齐,全部用抹布擦干净,还必须在晚上6点钟之前全部按要求完成,因为最早的客人会在6点半就会来消费。上百张桌子和几百张凳子就由我们三个人来整理好,时间紧迫,必须在一个小时内做完。我是新来的,可以说是人生地不熟,只是个刚从学校出来,没有见过什么世面的来自农村的黄毛小丫头,所以,其中两个比我年长的同事就叫我搬这个,搬那个。桌子很重,是铁制的,外面刷了一层白色的漆。我一个人搬的很辛苦,那两个同事拿着抹布,一边轻轻擦着桌子,一边谈笑风生,看见我像老龟一样笨重的移动,她们装做看不见。我的眼泪都要出来了,不过我没有向她们寻求任何的帮助,甚至连声都不吭。加油!方悦,你能行的,你并不比别人差。我在心里暗暗地给自己鼓劲。
“你们两个,上班时间在做什么?!有你们这么工作的吗?”是领班刘凯,声音里面有些许的怒意和威严。我的衣服已经湿了一大半,前额的头发被汗水打湿紧紧地贴在额头上。
“你们过来,有你们这样对待新人的吗?现在马上过来帮她搬桌子,之后,你们两个负责把所有的桌子擦干净。呆会我检查,如果发现擦的不干净,我会让你们重擦!”我看到那两个老员工不满的看了刘凯一眼,接着狠狠的瞪了我一眼,然后悻悻地去搬桌子。刘凯转向我:
“方悦,等会你搬完桌子后,就到前台来找我,我有其他的工作安排你做。”
“知道了。”我应到。我也不知道是做什么。
6点,所有的桌子摆放整齐,也全都擦拭干净,整整4排,就像列队的士兵,那个阵势还挺好看的,我对自己的劳动成果挺满意的,露出了浅浅的笑容。
所谓的前台其实就是在这个1号船的尾部加盖了2米高左右的小平房。里面放了3个特大的铁皮箱子,箱子里放了很多的冰块(冰块都是每天从冰工厂拉回来,在开工前半个小时运到大船上,砸成碎块放到铁皮箱子里面。这种冰块冰的时间比较久,也很便宜,一块差不多一立方平米大,成本不过1块钱。这就为老板省了很多的电费。)在铁皮箱里冰着各式的饮料,其中最多的还是啤酒。旁边放了五部小型的餐车,分上、中、下三层,是用来放小吃和点心的。在我摆放桌子的时候,已经有人把所有的点心和小吃摆放上去。所有的工作已经准备就绪,就等着客人来。夏天白天的时间比较长,将近7点天空才渐渐暗下去。这个时候,船上所有的灯才亮起来。
我来到领班刘凯的面前,他正忙着盘点各式的饮料。他示意我先等一下,等他忙完,他递给我点单卡和一支笔。
“你的工作就是接待客人,帮他们开单,客人需要什么你就提供什么,在不忙的时候,你就推着餐车推销点心、小吃,尽量多推销价格稍微高点的。希望你的工作顺利,还有什么不明白的吗?”他声音挺温柔的,跟刚才他在训斥那两个老员工的口气完全不一样。
7点,客人们陆续的来到,几乎所有的座位都坐满了人。江风吹着,感觉
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