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再学另外一套系统。当用户从一种品牌的技术转移到另一种品牌的技术时，必将为这种转移支付一定数量的成本。当转移成本过高，使用户望而却步时，用户就处于被锁定的状态。这也是为什么高科技产品一旦开发成功以后，便很容易掌握未来的市场，发挥边际报酬递增效果的原因。

对用户来说，当你必须从Windows转向Linux操作系统时，便不得不放弃原来已经熟练使用的各种软件，损失掉原来精心设计的各种数据库，并花费额外时间掌握Linux的使用技巧。在信息产业，新企业同领先企业竞争的主要方式，就是反对领先企业的锁定。当信息商品交易之后，经常存在消费者被厂商锁定的现象。比如，巴西政府曾经进行办公软件的招标采购，结果非微软系列的产品中标，但是巴西教育部坚决反对，理由是他们使用的教育软件全是微软的产品，如果换成非微软的产品，转移的代价太大，几乎不可能。

此外，对现代的产品来说，熟悉和了解一个产品的学习成本正变的越来越高。从一个使用系统转换到另一个系统时，要放弃原先的知识和经验，重新接受训练，这都必须付出巨大的时间、精力等成本。经济学把这一类成本称为“转移成本”。

当“转移成本”高到一定程度时，用户就会被锁定。人们最初选择了某种产品，并花了大量的时间、精力进行学习、实践，并达到相当熟悉的程度，此时即使他面对一个更好的产品，也不会轻易地接受，而是继续便用他所熟悉的那个产品。

对产品形象的认知也符合这一规则。名牌产品往往被公认为高质量的产品，在消费者心目中占据着极为有利的地位。

譬如你正在一家家电专卖商店选购新电视机，你已将选择范围缩小到了两种类似的电视机。打开电视机，两台电视机的图像看上去完全一样。事实上，两者也看不出任何差别，只是一台标价为2000元，而另一台只要1500元。价高的是一个常在电视广告里看到的知名品牌，而后者是你从未听说过的品牌。

有多少人——包括你自己在内，会决定节约500元，冒险去买那台“杂牌”电视机呢？尽管大多数人喜欢买便宜货，但是当你要购买一件重要的商品时，品牌形象就开始发生作用了！人们总是喜欢先入为主，认为知名商品比默默无闻产品的质量更好，甚至根本不愿意去尝试新产品，唯恐上当受骗。

锁定效应除了对企业具有重要的意义以外，对个人的前途也有很大的影响。一个从名牌大学法律系毕业的劣等生能轻而易举地在一家大公司谋到职业，而这对一位在当地鱼市上夜班，通过远程教育刻苦学习的优等生却很难。为什么呢？因为名牌大学的光荣历史会给人力资源经理们留下深刻的印象。

锁定效应使得原先具有规模优势的企业在市场竞争中占有更为有利的主动权，规模优势又使企业的竞争优势和规模越来越大，最终形成赢者通吃的局面。

光环效应：原因分析之七

拍广告片的为什么多数是那些有名的歌星、影星，而不是那些名不见经传的小人物呢？为什么明星推出的商品更容易得到大家的认同呢？

1马太效应无处不在（14）

一个作家，一旦出名，以前压在箱子底的稿件全然不愁发表，所有著作都不愁销售，这又是为什么呢？

为什么知名人士的评价或权威机关的数据会使人不由自主地产生信任感？为什么那些迷信权威的人，即使觉得没有什么值得借鉴之处或者有许多疑问，但只要是权威部门或权威人士的话就会全盘接受？

为什么外表漂亮的人更受人欢迎，更容易获得他人的青睐呢？

推销员在发展会员时往往会说“著名演员某某某也加入了我们的俱乐部”等，虽然与实际情况并不相