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称公司在紫金大厦旁边的仓库里，但坚决拒绝与消费者见面，理由是所售的产品都是走私货，为了公司人员的安全，与初次打交道的消费者都不能见面。周先生最终只能投诉到海淀区消协。

消协接到投诉后，立即对该公司进行核查。登陆该公司的网站，发现所售的全部产品都是超低的价格，点击网站上工商局经营性网站备案信息，但在北京市工商局官方网站上根本查不到该网站的信息；当点击该网站下方的企业营业执照认证的标识后，也出现了该网站在北京市工商局登记注册的企业法人营业执照，可是经海淀区消协与北京市工商局核实，该公司根本未在工商局注册。

解析：此案例也是骗子购物网站的惯用伎俩，即通过伪造红盾标志、营业执照和信息产业部的ICP　/IP，来提高网站的可信度，从而达到骗款的目的。而且骗子网站所留的地址都是比较大的地址，如：中关村海龙大厦、太平洋大厦，或干脆虚拟出一个地址，如：北京市海淀区××大厦，有的地址看上去是有房间号的具体地址，但经查证也是根本不存在的房间号码。如果消费者要求当面验货，骗子网站会百般推托拒绝见面。

（三）选择诚信卖家，避免被纠纷“网”住

案例：消费者肖女士投诉反映2010年4月3日通过淘宝网购买了一个网球框，价格135元含快递费。4月6日肖女士收到快递公司送来的货，经查看外包装无异常便签字收货。可当她打开包装盒一看就惊呆了：原本应该四个轮子的框体，其中有一个轮子竟然脱落了，而且脱落处还锈迹斑斑。凭常识判断这应该是脱落了有一段时间了，可当她打电话与该店负责人交涉时，对方却辩解说是快递公司弄坏的，还强调说消费者已签收，责任与他无关，面对这样的商家肖女士只好求助消协，希望帮其解决。

接到投诉后，工作人员即与商家、当事人双方取得了联系。商家对于消费者的质疑仍然坚持称自己卖给她的东西是好的，不愿承担责任，可当提出既然电话协商无法解决，那就到消费者协会现场调解，让消费者把网球框带过来，大家来判断一下到底是原本就坏的还是快递员送货途中弄坏的，面对消费者协会的调解邀请，商家却推托说没有时间拒绝调解——不知是真的忙得不可开交还是心中有鬼。最后通过向淘宝网申述后，肖女士拿回了自己的货款。

解析：在网购时要注意选择诚实守信的卖家。现在很多交易平台网站都有卖家支付保证金、付款中介担保、网站先行赔付等保障交易安全的措施，在这样的交易平台上网购就多了一层保障，避免被纠纷“网”住。

（四）异地付费需谨慎

案例：这个案例是北京市消费者协会转交外省市协办的消费者投诉。北京的消费者陈女士2010年7月下旬偶然进到淘宝网浏览时，看到浙江省台州市路桥数码城一经营户发布的手机广告，里面的手机款式特别多，价格都很便宜。陈女士看中了一部三菱M530型号的手机，售价只有228元，当天就向商家办理了电汇业务。时间一天天的流逝，到了8月下旬，还没有见到自己所要的手机时，陈女士失望了，最后向消费者协会拨打了投诉电话。

9月27日，台州市路桥12315举报申诉中心接到北京消协转发过来的投诉资料后，立即与陈女士取得了联系，并通过互联网取得了其在淘宝网上购物的相关资料和记录凭证。通过网上的卖家信息，中心工作人员又与数码城的手机店店主取得联系，马不停蹄地奔向数码城，了解调查陈女士没有收到手机的原因。

经过调查，事情终于水落石出，原来商家早已经把手机发出，但由于一时大意，把快递的发货单号填错了，时隔这么久商家也以为她收到了，又把快递的原始单据丢失，因此当工作人员赶到快递公司时也很难查出此货物的