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对于这点,我会给予最高褒奖。但我认为,你身为大堂经理,对底下员工有批评、褒奖、甚至可以辞退表现不良员工的权利。”
玉爱爱说:“总经理,说实话,我也知道大堂经理的义务和权利,而我也想行驶这个权利,但这些表现不良的员工,因为他们身份特殊…”为难的目光扫向某一个人。
众人目光都顺着她的目光望去,原来是人事部的经理朱叶。之间后者则铁青着脸,心里有些慌乱的,她没料到这玉爱爱居然在开会的时候找她的漏子。
“身份特殊?”杰克脸色一沉,声音变得冷厉。
众人愣了愣,这才明白玉爱爱拐了那么大的弯,原来是报仇来了。不过她也太聪明了,是吃准了咱们的总经理从小学的就是美式管理,生平最痛恨的就是走后台却不思进取的人。
玉爱爱又说:“是的,总经理,您也知道我才进饭店不久…”她为难的目光望着杰克,又看了看朱叶,目光带着歉然和无可奈何。
杰克把她的表情看在眼里,脸色难看到极点,又看了玉爱爱所作的笔录,脸色越发难看,沉声道:“玉经理,既然这些服务员已严重损害饭店服务水平,为何你现在才提出?”
玉爱爱低下头:“抱歉,总经理,我原以为我能处理好这件事,没想到,是我太高估自己了。对不起。”
杰克盯了她好一会,又看了看笔录,缓缓道:“玉经理,你知道吗?我对你很失望。你连几个服务员都管理不好,又怎能胜任大堂经理一职?”
玉爱爱低下头,不言不语。
杰克又说:“不过,虽然你也有失误,但不可否认,自从你任职大堂经理后,饭店就餐客人明显增多,所以,还是请您继续替饭店服务。”
玉爱爱心里一喜,目的终于达到了。
“至于这几个拖饭店后腿的员工,”杰克语气冰冷,“立即辞退。还要立即查出当初是谁招她们进来的。”他目光扫向朱叶,“朱经理,玉经理说这几位员工身份特殊,我倒要看看,她们究竟仗着谁的势。我现在命令你,立即彻查她们幕后的人物。”
朱叶又是愕然又是惊惶,但在杰克迫人的目光下,不得不硬着头皮接下命令。
杰克的目光又冰冷地扫过玉爱爱,“玉经理,从现在起,德莉莱饭店大堂部的服务员全归你管,你有批评、褒奖、辞退员工的权利,对于这次客户对你的投诉我就不再追究,希望不要再有下次。”
“是。”玉爱爱心里一喜,目光扫向朱叶,后者脸色阴沉,仿佛要把她生吞活剥。
所有人的目光都看向朱叶,她是人事经理,饭店的基层员工招聘都是她在福州,对于这次的事件,大家心知肚明。
朱叶不了烧给玉爱爱的那一把火会引到自己身上,恼恨不已,却听到杰克语气冰冷地对她说:“朱经理,我发现最近你招聘的员工都不符合饭店的理念,我想,你的思想已经跟不上德莉莱了。”
朱叶脸色一白…不可置信地望着这位年轻却极度冷酷的上司。
终于压倒性地吧暗中使绊的朱叶打到短时间内使不出力来,玉爱爱甭提有多高兴。可是除了饭店后,满大街的人流和车阵却让她迷茫了,今天已经是第十一天了,王劲严仍是没有消息,为什么,真的是工作太忙,还是对自己已不再感兴趣?
打电话与冬儿商量,冬儿毫不犹豫地说:“站在婚姻的角度,这个男人其实并不适合你。爱爱,王先生虽然优点多,他对妻子的要求,你并不合格。”
玉爱爱又何尝不知道呢?可就是不甘心啊,“那我现在该怎么办?”
冬儿沉吟了会,“感情的事,我也不大好说要不,你先主动出击一次,看他的情况再作决定。”
玉爱爱想了想,也只能这么办了,
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