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多事的公交车

朝阳从鳞次栉枇的楼群夹缝中,泻进了大街小巷。正是清早上班高峰之时,人群、车辆似潮涌一般,冲向路口,向路面压过来,喧嚣鼎沸……我开着公交车犹如漂荡在犬牙交错的激流中一样,精神高度集中,注视着眼前流动的车辆、人群,还要警惕着突然横穿马路的不速之客,车子在夹缝中缓缓地蠕动,我小心翼翼,瞻前顾后,一站一站地向终点挪动着。

近来,惊暴公交车的新闻不断,先是四川成都公交的一场大火震惊全国,再是上海公交杨浦大桥上的连环撞车等等……让世人惊怵不堪,公交行业也成了众人矢地,公交司机就像钻进风箱里的耗子——两头受气,承受着里外不是人的角色,千夫指来斥去,愤慨和讥言也都砸向了司机这行档。

鉴于眼下的形势,各级领导频频指示,莅临现场调研、视察,公立马就罗列、加添各种制度和措施……这不,公司、车队昨天晚上又突然来了一纸通知,意思是要全体司乘人员,注意上车乘客及携带行李,提高警惕、吸取教训,严防事故发生……

其实,快捷的媒体传播,我们也早就知道了消息,内心自然形成了一种无形的压力和悚然。深知自己的责任重大,一人系着万千家人的幸福与平安,行车路上怎敢松懈、麻痹……当看到公司下发的便条通知,大家心领会神:这又是一张旅游的公文。惯例式的公式,无非是向世人通报一下:本单位十分重视领导指示。有字据证明,是有案可稽的。并车车急配了特制的砸玻璃的安全锤、灭火器。并声明:谁车上出了事,就追究谁的责任。制度、条文上再详细规定着罚款项目x条; 金额数目y元……

公司把安全措施、规章条文颁布了,把一线员工该做的题目出好了;具体怎么做答题,那就是员工们的事情,他们就等着看结果。这样,搞得我们一线司机,更加惶惶不可终日,总觉得大难临头似的。

在目前的新形势下,依照公司规定,还要对每位乘客的上下进出,都审视再三,是不是有犯罪的迹像和条件……似乎每位乘客都像恐怖大亨本拉登的成员。以至这些日,我们的眼神总是直勾勾的病态了,看男乘客时,他们还不以为然;注视女乘客,就被她们以为不怀好意,或有什么觊觎之见了……

我们就是这样每天行驶在线路上,既紧张、压抑又疲惫不堪。体力上很累,精神上负担太重,各种条文就像一张无形的网,把我们罩在里面动不得。同事们为此苦恼和愤懑,似乎问题都是一线员工惹出的,只要卡住基层员工一切就太平无事了。而对自身的官僚作风则视而不见,又是那么理所当然。不说也罢,谁让你是个员工呢……命该如此!

“咯吱!咔咔!”声让我担心悚然,这车已太超重了,车内的乘客已拥挤得转不过身来,前面就是一个停靠站,看看能否多下几位乘客,减轻些车的载重,也透透车内的空气。

车上惊悸

车子刚进石桥停靠站,猛听到车厢后边的乘客们惊呼、骚动,并伴着女士的尖叫声。车厢里地板也“咚咚” 作响,有人在跳动奔跑。我急忙靠右停下车,站起身向车厢后边望去,这时,有人惊呼:“司机!有人昏倒了!快拨120!”。 我随手打开前后门按钮,有的乘客就急忙着跳下了车,我便向车厢里挤过去。心也突地一下提到喉咙口上,思忖着:公交车上真是多事之秋啊……

我看到后车门左侧靠窗的一个座位上,歪倒着一个穿着得体、入时的青年小伙子,双眼紧闭,口吐白沫,不省人事……忙上前掐着他的仁中,大声喊着:“先生!醒醒!快醒醒!”。我看他没任何反应,摸着他手腕的脉博,跳得非常快……我急忙掏出手机拨打120求救,向车内喊着:“车上有大夫吗? 谁和他是同伴?” 无人回应……身边是一个个惊异的面孔; 我示意乘客

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