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要在原有的技术上再增加一个技术，也不需要在原有的策略上再增加一个策略。我需要的是一个营销的“地图”，有了这个地图我可以自己去创造价值；有了这个地图，我可以自己去创造技术和策略；有了这个地图，我就可以自己去创造机会！

我一直在寻找这个“地图”。经过十年的思索，我终于找到了，我把它命名为“克亚营销导图”。

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从一万米高空鸟瞰克亚营销导图

什么是克亚营销导图？这个导图在营销过程中究竟能发挥什么样的作用？也许你的心里已经充满了疑问，别急，接下来我会一一揭开克亚营销导图的奥秘。

克亚营销导图

克亚营销导图是你打造营销系统的核心工具，也是本书的主线。

让我们借助克亚营销导图，先从一万米高空来鸟瞰我们的营销世界。

克亚营销导图上有两条轴：一条是横轴，叫营销轴，一条是纵轴，叫策略轴。导图的中心是“成交”，这是核心，因为所有活动都是围绕“成交”环节来进行的，没有“成交”，营销就完全失去了意义。

我有几个概念。在横轴中，成交之前的部分，是为了寻找潜在的准客户，我称之为“抓潜”。让潜在的准用户逐渐向“成交”环节靠近的工作，我称之为“前端”。成交之后的部分，即通过追加销售来建立起客户的终身价值，这一部分我称之为“后端”。

纵轴是通过确定项目、建立商业模式，系统化运作，最终形成自动化循环的一个过程。

虽然克亚营销导图看起来很简单，但是把整个营销世界的活动规律，直观地展现在你的面前，这是非常奇妙的！如果你认真思考，你会发现，不仅每一步骤清晰明了，开拓你的思路；更重要的是，在每一步骤中你会有很多思路和想法，通过杠杆借力的方式，借用各种资源，让你的营销变得轻松、简单、高效。

这里面有很多不可思议的用法，后面我会逐步谈到，但首先请你先记住这张图。

抓潜：到别人鱼塘里网“鱼”（1）

在克亚营销导图横轴方向，第一步叫“抓潜”。

抓潜是什么意思呢？抓潜就是在成交之前，你必须先找到潜在的客户，为成交环节做铺垫、打基础。

也许你用销售信成交，也许你用电话成交，也许你是面对面去成交，这都没关系，但在成交之前，你必须得找到自己的潜在客户，没有潜在客户，你就没法成交。怎么样最省力地获得这些潜在客户呢？答案是到别人“鱼塘”里去“抓潜”。

设想一下，你想要的每一个客户，他的一生不可能生活在“真空”里，他一定有很多的需求，有他自己的梦想，他需要购买很多的产品和服务。如果他购买的那个产品和你的产品之间有足够的关联时，就表明这个“鱼塘”里的“鱼”，有很高比例是你想要的“鱼”，他们就是你的潜在客户。

这是“鱼塘”理论的基础。你想要的每一条“鱼”，或者每一个潜在客户，都是别人“鱼塘”里的“鱼”。

也许你会问：“那我是不是可以去别的地方抓‘鱼’呢？”可以，但是千万不要“到大海里钓鱼”，那是非常辛苦的，而且没有效率。比如，你随便到马路上去发传单。看起来好像人挺多，但成功率只有千分之一，甚至可能更低。

也许你会问我，那我该怎么办呢？答案是到别人的“鱼塘”里捞鱼。

和别人建立一个合作模式，让他会心甘情愿地把他的“鱼”推荐给你。这样你就借了他（鱼塘塘主）的信誉度，你的成交率成倍提升，甚至更多……所以你的营销是从别人的“鱼塘”开始的。

说到这里，你应该充分意识到了“抓潜”的重要性，那么该怎么“抓潜”呢？