第2部分 (第3/4页)
全喷出来。靠,谁呀?不知道我早上精神脆弱吗!
“上官经理,思琳娜公司张总已经到了,是否请他进来?”原来是我的助理小叶,一听是他,我忐忑的心一下就平静下来,咽下口中的咖啡,有气无力地说:“知道了,叫他进来吧。”
整理了一下状态,我摆出一副自认为职业的姿势起来迎接张总,可当我看见他,他看见我的一瞬间,我们都呆住了:没想思琳娜公司大陆区域总裁张远就是刚才被我瞪了一眼的法拉利大帅哥。老天有眼,终于有了上演美女帅哥爱情的机会。
眼前的他绝对属于我喜欢的有着良好家教的气质型男人,正当我感觉可能跟他发生点什么的时候,他突然肆无忌惮地笑了,很夸张的那种。我立刻表示了我的愤慨与失态:“有什么好笑的!你没见过美女吗?”
他的笑戛然而止,望着他定定的眼神,我忽然有些慌乱,生怕他对我说你算美女吗?为了面子,我先下手为强,但却显得很不自信,把不成熟的特点全暴露了:“嗯,我管女的都叫美女,管男的都叫帅哥,当然我也会喊你帅哥的。”
说完我就后悔了,老板时常教育我说一个出色的高管在说话的内容和方式上要时刻注意冷静。客户是上帝,但并不代表为上帝服务就要低声下气地处于被动的局面,主动地牵着别人的鼻子走才是谈判高手。可刚才我说的那是一句极不专业,极没水准的话,连起码的自信都没有了,更别说有什么风度可言了。对于张远近乎不礼貌的笑,我心里是不爽的,估计是他看了我的外表和刚才的表现给他印象中的我打了个8折或7折的。想想电话中的我是多么得自信,甚至可以说我的语言是滴水不漏的。
这下真的完了,一个人给他人的初步印象几乎永远都是视觉上的,像刚才那样不注意分寸,别人只会倾向于探求我不良的特质。天啊,我的形象就这么无缘无故地破坏了。我内心其实特别害怕被别人洞察到我掩饰的失败。有人说不加修饰的我有如一个大一大二的学生,由于工作的原因,我时常接触到大公司的老总或是高层的管理精英,我不愿意让别人见到我的青涩,也不愿意让老板因为我的外表形象而对我的能力打折扣,所以,我学会了选择成熟的职业装,盘着高高的发髻,训练自己带着职业尺度的微笑,用坚定的话语获得客户的信任。有时候,我会想,这种“妆”出的竞争力是不是金玉其外,败絮其中。总之,今天很失败,还从没哪个帅哥敢这么笑我呢!我不断地告诉自己要稳住,尽管心里已经乱成一团麻。
可能此时对我来说,唯一值得欣慰以及令我镇静下来的恐怕当属自己亲自构思的琳娜舒展面膜的广告方案。既然寒暄的沟通不顺,过多言语只会更为尴尬,不如退一步,用实力说话。在笔记本电脑上打开样稿文件时,为了增强点信心,我给了自己一个满意的微笑,当然尺度是不易发现的一瞬间,因为我清楚坐在旁边的是一个厉害的主,所以我要时刻保持藏而不露,深不可测的外表。多言数穷,不如做到守中,要说也说到点子上。同时,为了避免他的轻视,我做了一个职业的微笑,然后用有力而职业的口气说:“张总,这是我们为贵公司的新品设计的广告样稿,请过目。” 。。
“妆”出职场竞争力(7)
张总对着稿子一下认真了起来,他时而皱眉,时而若有思索,看得我心脏扑通扑通地跳个不停,冷汗都流了出来。一想到我要把下面的戏演下去,以及即将面临的苦战,内心就不知不觉地痛苦起来。作为一个出色的策划人,我必须要说服客户按照我的设计去执行,因为有时候客户并不知道自己真正要的效果,改来改去,既耽误时间,而且,最后的结果可能还是觉得第一次的稿件最好,更惨的是,有时会改到我们策划人看着都惨不忍睹的程度。
是的,我的强项是电话营销,而不是面谈
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