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,企业意识形态与人类其他意识形态有着共同的特点,但也有根本的差别。

具体地说,完善的企业意识形态应当表现出如下一些特点。

一、一个完善的企业意识形态,应当是一个企业自身特点的反映

企业意识总是一定社会意识的反映,企业意识不可能、也不应当背离社会意识的基本规范。但企业意识并不等同于社会意识,企业意识从本质上体现的是企业利益。比如,有的企业将“改革”标榜为自己的企业文化内涵之一,就是非常荒唐的。“改革”是相对于一个僵化的国企体制的,是国家针对于“企业主人翁”的政治运动,你一个民营企业瞎起哄,在体制上一天到晚改来改去的肯定是没有经济效益的,精力都改革去了还做什么生意呢?企业思想意识与社会思想意识是有着很大区别的,企业切忌照搬社会政治口号和社会政治工作方式来解决内部问题。如果社会政治能够解决企业问题,中国计划经济体制就没有必要改革。

企业意识形态不独与社会意识形态相区别,企业与企业之间的思想意识形态也是有差别的。这是因为,不同的企业有不同的利益,不同的企业有不同的行业特点,不同的企业由不同的利益群体构成等等,这些方方面面都将对一个企业的思想意识构成产生深远的影响。采矿企业的思想意识形态肯定会不同于零售企业思想意识形态,大型企业的思想意识形态也肯定与小型企业有很大别,以城市人为主组成的群体与乡村人这主组成的群体,其意识差别更是显而易见。我们区别这些思想意识上的差别,不是要人为地要在人际间制造隔阂意识,而是立于管理角度正视这些差别的存在。

企业意识形态的特点(2)

第三章 企业意识形态

第二节 企业意识形态的特点

二、一个完善的企业意识形态,应当是一个完整的思想体系

完整的思想体系应当包括企业是非标准、企业利益标准、企业人际标准、企业工作标准等主要的意识方面,这些主要的意识方面内部联系应当是不矛盾的。同时对企业所有行为的评判和处置都是遵从这一标准系统,而不是多重标准,也不是随意的情绪性标准。对企业高级人才,企业可能表现出以人为本的意识,那么其他人员呢?甚或普通员工呢?高兴了,是这种意识,不高兴了也是种意识。

这里所说的标准,并非一定是见诸文字的标准化制度,有当然更好,作为思想意识最重要的是贯穿于企业实践活动中的实际表现。说的一套,做的一套,表里不一,说的不仅不能完全代表企业思想意识,同时还表现出一个企业思想意识上的虚伪。企业思想工作艺术,不是表里不一的表现,思想工作艺术是指工作过程和方法,兼顾着人的情绪需求,并不影响执行结果。具体的思想工作艺术,我们在后面章节里还将专门论述。

我们说的工作评判,并非专门指向指上级对下级的评判,同时包括同级评判和下级对上级的评判。企业意识形态在于企业上下左右的评判意识是同一标准,在于企业人际间评判意识上的一致性,在于企业的各项工作规范是否取得了一定的群体共识。当然,任何一个群体、团队,试图构建出完全绝对的统一意识,也是不可能的,这里的一致性指的便是大多数,是主流。

三、一个完善的企业意识形态,应当是一个稳定的明确的思想体系。

称为一个意识形态的思想体系应当具有一定的稳定性,是一种成熟的思想结果,而不是突发的、情绪化的意识片断。成熟的人都有意识,都有思维,但思维和意识都还不能称为思想,思想是一个稳定的思维体系,是人们对一个事物有着了全面完整的认识,形成了自己的独有的观念。思维的稳定与否,是衡量一种意识是否成熟的标志。

企业是一个多元利益

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