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贵的不是有形的物质，而是一些仁慈友善的行为所带来的感受。这让我明白“投我以桃，报之以李”的道理。

不论是送给别人情深意重的生日卡，或是花时间写个谢条感激别人的工作表现；一则写下来或口头上的称赞，一通友善的电话，自动的帮忙，一束花，鼓励的便条，或是任何形式的表现；让别人感觉很好……不论你怎么做……永远都是一项好策略。

仁慈与善意的举动永远是很美好的事。有一句古谚说：“给予的本身就是一种回馈。”这是真的。你对别人付出善意，让别人感觉很好，就能让你自己感觉温暖与实在。所以，就从今天开始吧！想想你要让哪些人感觉美好，然后享受回馈吧！

38、用“心”竞争

竞争是生命中的事实。假装这样的事不存在，或是你该不计代价避免这样的事，都是很荒谬的。我一直都很喜欢竞争。小时候我是全校跑得最快的学生，也是北加州同年学生中排名第一的网球选手。我当选过全美高中运动员，并获得大学网球校队的奖学金。在大学时，我不但保持第一名的席位，而且是我们队中有史以来最年轻的队长。我还跑过三次马拉松赛，其中有一次在三小时内完成。

成年之后，我很高兴竞争又继续了下去，不只在运动场，也在事业生涯中。我喜欢谈判，买低卖高。我喜欢自己的创意，我也相信自己有从事市场行销的天份。出版业是个竞争激烈的市场，我很高兴看到自己的书销售成绩很好，而在演讲过后得到如雷的掌声，也是件很开心的事。我可以确定的是，如果我没有竞争力，我就无法帮助更多的人。所以参与竞争是很重要的。

我会说这些，是因为我跟许多谈过话，他们都以为我是个很年轻的人，没有竞争力的人，其实这是错的，我不想给你这样的印象，让你觉得温文有礼的人就没有赢的机会，你可以同时拥有二者，只要你接受我的建议，用“心”竞争。你可以成为赢家，赚很多钱，享受生活的乐趣，但仍然保持冷静的头脑，知道生命中最重要的事……享受生命，回馈社会，泰然处之。

用心竞争，意味着你不是在绝望或神经质地追求你想要的东西，而忘了自己真正爱做的是什么。竞争的本身就是一种酬赏。你热切地沉浸在过程中，完全融入此时此刻的活动……商业谈判、买卖、协商、互动等等。当你用心竞争时，过程就能让你满足，赢不赢已经是另一回事了。用这种健康的心态来看事情，你的工作生涯将会轻松许多。你拼得很卖力……然后就放手。你的弹性大、反应快，你精力充沛，是个很好的运动员。不要那么急切地想有特定的成绩（赢），你可以保留自己的能量，观察可能的机会。你从自己的错误与失败中学习，不断进步。很明显的，这种不疾不徐的态度不就是你最大的优势？曾经有人说：“胜利不是一切，却是唯一。”对我来说，这是无稽之谈。这样的哲理好像在强调，如果你不急着追求成功，你就赢不了。我可以告诉你，我就不急着追求成功……从不也绝不……但我还是赢得了许多奖励、竞赛与第一名。我也赚了很多钱，做了些很好的投资。但是如果这些都不是从我心底出发而做的竞争，就没有一样对我有意义了……如果我太在意成功成名，而忘了人性，这些就都太多余了。所以，“赢就是一切”的想法是非常不正确的。

“或许是因为我老了一点吧。但是自从我过了五十岁之后，我就变得更柔软了。”玛丽说，她是一个电视制作人，“回顾过去，我发现自己是多么的鲁莽，而且对人非常的冷酷。我拒绝别人的点子，就好像那是随意可丢弃的抹布一样。许多人一定很恨我。很奇怪的是……虽然现在我还是像以前一样，是个很挑剔又好恶分明的人，不过在我要拒绝别人时，我会充满同情心，避免让他们感觉更糟，而现在我也比较喜欢自己了。”

爱德