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火慢炖一样,当你放慢速度时,你的头脑通常会很有效率。

卡萝在德州的一处大型复合式公寓社区担任房产管理部门的经理。她的工作即要能让同有住户满意,又要能扣揽新住户。她告诉我她想点子的方法。“几乎所有做房产管理的人员都有同样的想法……无聊又无趣。我想他们都是把自己关在框框里想东西。我发现最好是将头伸出框框外……想想不一样的东西。如果我告诉自己,我想要有一个新点子,无论是简单或狂野都可以,最好的方法是先让头脑清静下来,不要拼命地想,先到外面走走。然后就像是变魔术一样,突然会有一些眯子跳进我的脑海中!就这样,这么多年来,我想出了几百个简单又有创意的点子,让我的部门与众不同。一点点的小变化就能造成很大的不同,从我们的社区菜园到录影带出借程序的问题都一样。我学到信任自己的直觉,就跟信任自己的分析能力一样。这让我非常轻松,而且非常有效率。”

我问卡萝,她所谓的效率到底有多高?她很荣耀地回答说:“我们没有空房,而且等待名单已到一年以上了。”

下一次当你发现自己在努力挣扎着想东西时,试着理清思绪,让智慧发挥一下功能。你可能会很惊讶自己这么快就获得答案了。如果你经常练习,你就能将智慧运用到每天的生活中。这很自然又不费力的事。你的智慧是很有力量的工具。学习信任你的智慧,你会成为一个没有压力,工作效率又高的人。

54、岂能尽如人意,但求无愧于心

这是个很难接受的事实,特别是像我这样一个“喜欢跟人接触”,或是需要辊人认可的人。但是如果你不跟这样一个无法抗拒的事实取得妥协,你就会永无休止地跟人生残酷的现实之一……失望……争斗不已。

总会有人对你不满或生气,是不可避免的事实,因为当你忙着讨好革相人时,通常可能就会让虽一个人失望了。虽然你的想法很单纯,也没恶意但一个人就是没法在同一个时间出现在两个地方。所以,如果有两个或更多人想要从你身上得到什么……而你没法全部做到……就一定会有人失望。当你手边已经有十几件事在忙时,外面还有不同的几百种要求等着你,各种截止日期催逼着你,你难免会犯错。

你的老板或客户需要你去办一些事……问题是你的孩子与配偶也在同一时间要求你做另外的事。你是一家忙碌餐夺中的侍者,每张桌子的客人都等得不耐烦了……我已经尽力而为,但是客人还是对你不满。有上个人要求你在五占前回电,,你才打互二通电话就超过预定的时间了,另外两个没有到电话的人可能会一肚子气。或是你花了很多心血完成了一件很棒的案子……但你后来却因为时间不够,接下来的一个案子只好勉强完成,于是我又让另一个失望了。你忘了某个人的生日,就算你忙得其他十九个人的生日,你还是让那个人沮丧了。

你可以一试再试……你可以集中所有的优势,考量到所有紧急或混乱的状况,但是还是会有出错的时候。当错误发生时,当你证明自己只是一个凡人时;当你承诺过多、超过负荷,需要独处时间,或是忘了某个承诺、会议或约定时,这时就有人会觉得受伤、沮丧、生气或失望。在我心底,我知道自己和其他人都一样在努力做好……但我要告诉你的是,这是没法解决的问题。(至少我还没找到!)以下是我个人的例子。

有很长的一段时间,我会在一周之内收到三百封以上读者来信。这些信大部分要求要亲笔回信,而从我的观点来看,这些人都该我的回信。毕竟,一个人愿意花时间写一封很友善的信给我,我已经很感激了。一直到今天,我都很珍视我所