第1011部分 (第2/5页)

我们是一家曾经被誉为民族脊梁的企业!

而现在,我遗忘了这一切,无视了这一切,民族脊梁这几个字,让我面红耳赤,我给远方丢人了,给董事长李东先生丢人了!

所以,今天第一件事,我就是要向所有人道歉。

我个人的举动,给远方抹黑了,我因为私心,不想远方出现负面形象,不想自己戴上无能的帽子,选择了隐瞒这一切,选择了私下处理这一切。

然而,这样的举动,和掩耳盗铃有何区别?

远方能有现在的一切,全在乎客户对我们的信任,客户才是上帝。

连这个都做不到,如何做民族脊梁?”

齐云娜说到这,台下记者都有些发懵。

就这事?

就这事你们开发布会?

你们真以为我们记者闲着,逗我们玩吗?

不少人心里诽谤,闲着没事干吧!

几个人受伤了,私下都和解了,还大张旗鼓地搞啥呢。

就在他们诽谤议论的时候,齐云娜脸色一正,沉声道:“为了践行我们的社会责任感,为了成为一家让所有人尊重的企业!

昨晚,李东董事长做出了以下几条决定!”

众人顿时来了兴趣,李东的话,一般他们都会感兴趣的。

“第一,之前受伤的几位远方客户,远方会进行长达5年的责任追责期。

在此期间,这几位客户有任何问题,任何困难,身体有任何不适,都可以来远方任何一个门店,要求我们进行补偿。

是任何问题,哪怕不是因为这次意外的缘故,我们也不会袖手旁观!

因为,你们是我们远方的客户,是我们的错误,导致你们承受了不该承受的苦痛!

我们远方的理念,是成为客户尊敬的企业,提起来都说好,而不是成为唾弃的对象!

第二,安全第一,安全无小事!

为了给客户更大的安全保障,让消费者更放心远方,李总做出了一个决定!

从8号开始,京城地区所有远方门店,都停业一周,做安全大整改!

原本,在元宵佳节期间,我们不该做出这样的举动才对。

这样一来,我们会出现很大的损失,消费者也不方便。

然而李总一句‘每个人的生命都价值连城’,比1000家远方门店更值钱,这句话让我无地自容。

企业,不是单纯的为了利益而来的。

在赚取利益的同时,我们也不能忘了我们的初衷,那就是为了更好地服务大众,是服务,而不是索取!

利益没了,我们可以再创造,然而失去了初衷,我们就失去了灵魂!

16号,远方所有门店会继续开业,从当天开始,我们会继续回馈我们的客户,以最优惠的价格,让远方的客户享受到消费者的权利!

第三,自检自查还不够,我们会主动邀请工商、质检、安全、消防……多个部门来远方进行检查。

只要发现任何问题,远方都会第一时间做到最安全最有效的整改!

哪怕停业一个月,三个月,半年,只要有一点问题,我们宁愿关门歇业,也不会置消费者的安全而不顾!

因为,我们是远方!

我们是民族的脊梁!

金钱,买不来健康,买不来荣耀,企业再大,缺乏社会责任感的企业,不把客户放在心上的企业,永远也无法成为受人尊敬的企业!

远方,这两个字是荣耀,是一份沉甸甸的责任!

希望,在远方!

这句话,便是远方的一切!

有远方,才有希望,才是民族的脊梁!”

齐云娜说

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