第51章 出口恶气 (第2/3页)

店长说道：“拍不了了，订单已经用了。”

王朝阳说道：“没经过我的同意你凭什么使用我的订单？”

店长那边冷冷的说道：“你定了婚纱自己不用，还不能让别人用？给你退已经不错了。”

王朝阳顿时被雷到了“你是什么逻辑？我定了婚纱就必须要用吗？不用的话你们就随便给别人用？这是你们企业的规矩还是你个人的规矩。”

店长那边说道：“我不想和你废话，要么你过来退，要么就不要来烦我。”说完就挂了电话。

王朝阳顿时被气的心口疼，过了一会王朝阳在网上找到某夫人的总部电话，直接给拨了过去。

对面听了王朝阳的投诉后，说道：“先生你好，我们这边会尽快核实，稍后给您回复。”

结果王朝阳一直等到了下午也没有等到那边的回复。如果那边的店长不那么强势，如果李薇薇不再说说删辱骂王朝阳，也许这件事就这样过去了，但是现在王朝阳确实很生气，现在某夫人总部那边也不及时给个说法。王朝阳在网上找到了相关部门的投诉电话，直接给投诉了。

在投诉后不到一个小时，某夫人那边的一个经理给王朝阳打过来了电话。

“您好，王先生，我是某夫人婚纱照总部的客服部经理，我叫蒋文辉，关于你的投诉我们这边核实了一下，可能和你所说的有点出入。”

王朝阳皱眉问道：“有什么出入？”

蒋文辉说道：“我们这边了解到当时店长是通知你过去退费了的。”

王朝阳问道：“那请问我同意了没有？”

蒋文辉说道：“这个，时间太久了，那边也记不清了。”

王朝阳说道：“好，那我在请问，我过去退了没有。”

蒋文辉说道：“我们这边的系统显示，这个订单已经使用了，有没有退费我们这边查不到。”

王朝阳说道：“首先我这边没有去退费，其次，订单我也没有使用，相关的票据我这边都有保留。”

蒋文辉说道：“对不起王先生，可能是我们这边没有处理好，我再次代表公司给您道歉。现在这个订单已经使用，你这边有什么诉求你可以给我说。”

王朝阳说道：“我这边也没有什么太大的诉求，我只要求你们公开在媒体上向我道歉，并且开除你们在千达广场店的店长。”

那边的蒋文辉想了一下说道：“这是不可能的，如果你同意的话我们这边会尽快安排给你退费。”

王朝阳说道：“我的诉求已经说清楚了，你们如果没办法满足，那我就将相关的电话录音发布在媒体上。到时候造成任何后果，我概不负责。”

蒋文辉那边听到王朝阳说有电话录音，顿了一会说道：“你电话录音了？”

王朝阳说道：“是的，从第一次和你们门店通话，每次我都录音了的，你们那个店长做了什么混蛋的事，你可以先仔细去了解一下，不要等到时候曝到网上了，你们才觉得不可思议。”

蒋辉那边沉默了一会说道：“不好意思王先生，我这边再去仔细核查一下，你先不要激动，我们这边会给你一个满意的答复。”

蒋文辉那边挂了电话后就找到公司的相关部门，调取了今天和那一段时间内千达广场门店内的摄像头的记录。

当看完整个记录以后，蒋文辉气的只想骂娘，嘴里不停的说道：“混蛋，真他妈的混蛋。”

虽然知道了结果，但是蒋文辉犯难了，这个店长之所以这么嚣张，是有依仗的，这个店长正好是总部一个副总的情人，要动她那就得罪了副总，没办法，蒋文辉只好将相关情况上报给了自己的直属领导。

某夫人分管客服部的副总在了解了相关情况后，说道：“早