第33部分 (第4/5页)

完全符合大哥一贯的风范——不留余地，赶尽杀绝。

若是这件事处理不好，将会是纪氏最大的难关。

他会如何处理？

袁宝婷一路赶回恒科电子的第一个想法就是这个。

来到恒科电子，袁宝婷才发现一切比自己想象得还要糟糕，门口早就堆了满满的人，每个人表情都义愤填膺，远远看去，甚至还能注意到几个号称“爆炸”事件的家属，在那里大声呐喊“索赔”和“用钱砸死人”这样的字眼。

袁宝婷也知道，出于商业考虑，或许纪氏之前是有过用金钱解决问题的做法，但如今墙倒众人推，那些收了钱的受害者如今仿佛受了怂恿一般聚集，这种场面要是真闹起来，恐怕不好收拾。

袁宝婷从后门悄悄走进恒电，来到市场部楼层，一出电梯就听到许多电话铃响起的声音，几乎每个员工都在自己的岗位上，耐心得朝着电话那头说着话。

不用说那些都是投诉和索赔电话，袁宝婷绷着脸走到长桌前，几乎所有部门负责人都到了，正集中一起商量对策，见到袁宝婷，其中一个部门的主管忙问：“纪总呢？”

袁宝婷摇头，示意大家稍安勿躁：“现在退货和索赔率是多少？”

这时候售后部门的主管说了一个十分不乐观的数字，有人听到，眉头紧锁：“听说股东大会那边正在发难，纪总现在赶过去会不会被拖住？”

袁宝婷心底一紧，但还是逼迫自己冷静下来，她转头问危机公关的主任：“报道都撤下来了没有？”

“已经联系各大出版社，暂时压下来，但是出版社那边表示那头有人故意要为难我们，所以以我们和他们的交情，最多不过一周，到时候舆论会卷土重来。”危机公关的主任一脸冷凝，“我们现在已经在各大论坛开始删帖，希望能遏制舆论。”

“不，不要全删，网络舆论最怕刻意删帖，这会让网友们觉得我们是在做贼心虚，你们只要把恶意的攻击性帖子删掉，那些猜测的讨论贴可以留，等纪总来了再做主。”袁宝婷道。

那个危机公关主任闻言一脸了然，说了一句“我马上去办”就冲到电梯下楼了。

网络是最大的散播空间，只要控制住，伤亡就能大大减少。

袁宝婷捏住坚硬的实木桌的一角，心底涌上一股大大的愤怒感和无力感。

要是他在。

袁宝婷闭上眼睛。

要是他在，他会怎么做？是先接管索赔还是无视？是优先澄清还是先调查次货的来源……优先接管索赔的话，恒电会造成很大的损失，现在正处于“新系列r”的研发期，各项资金都被控制得很紧，股东大会若是刻意刁难，根本不会同意发送资金让他们度过难关，但若是迟迟不回复，消费者对恒电的信心快速下降，“新系列r”就是名存实亡。

绞尽脑汁后袁宝婷深深吸了一口气。

“让开发部门的人加快试机工作，其他问题我们来处理，但凡负责了‘新系列r’的部门各归各位，留下市场部和售后，各大高层也留下，其他各归各位，不能因为这件事乱了阵脚。”

她抬起头，眼神清明冷静，让所有人面面相觑，但很快就重重点头。

“危机公关部马上准备记者发布会，内容待定，敲定最快的时间和各大出版社联系。”

正当袁宝婷坐在市场部的办公室内吩咐着各大部门的时候，办公室的门就被打开，所有人转头，都纷纷站了起来：“纪总！”

这一声纪总叫的让袁宝婷手指一紧，她慢慢站起来，看着纪若白一步一步走进，西装革履，步履沉稳。

纪若白扫视了周围一眼：“把其他人都叫进来，我们开一个短暂会议。”

在场的人都大声应了，走了不少人出去召集人