第59章 服务还包括「背黑锅」？ (第1/2页)

沈慈愣了一下后当即白眼大翻！

我请问呢？

她一脸无语的拎着那西服上衣转过身来，看着许郡焕问：“是这个吗？”

几人同时回过头，在看见西服左上方别着的胸针时表情同时一怔。

“哎呀呀！”精瘦男子激动的一拍手，大松一口气：“怎么会别在衣服上呢？一定是品牌方的人昨天别上去的，怕你换完衣服忘记戴！”

“没丢就好，没丢就好。”精瘦男子上前从沈慈手里拿过西服，转而催促许郡焕：“郡焕，赶紧换衣服，人都在楼下等着了。”

找了半天都没找到的东西，竟是被沈慈轻而易举就发现了，许郡焕神色略显尴尬的看了沈慈一眼，而后下意识的别过目光。

想到刚刚他们咄咄逼人和高高在上的态度，心中难免觉得汗颜。

客房部经理也深深的松了口气，东西找到就好，不然还真是一件麻烦事，对方又是正当红的明星，如果闹大了对酒店一定是影响不好的。

“先生，既然您的东西找到了，那我们就先离开了，有事的话可以拨打客房部电话。”经理礼貌的开口。

许郡焕点了点头，嘴巴动了动似是想要说什么却迟迟张不开嘴。

是他的自尊心在作祟，他心里清楚。

“慢着。”

他不开口，有人替他开口，沈慈一脸冷漠的看着许郡焕和他身旁的精瘦男子，面无表情的道：“道歉！”

许郡焕脸色微惊，似是没想到沈慈会如此直接的让他道歉。

精瘦男子更是眼睛一瞪，脱口叫道：“你说什么？”

“我说道歉，误会别人不需要道歉吗？”沈慈一字一句的质问。

客房部经理冷汗都流出来了，连忙凑到沈菁菁身旁低声道：“菁菁姐，劝劝你女儿，咱多一事不如少一事。”

沈菁菁知道女儿是为了自己在讨公道，但经理开口了，她犹豫了一下还是上前劝道：“算了阿慈，他们是酒店的客人，丢了东西也很着急，我能理解。”

“着急就可以随意攀咬别人？好大的明星架子！”沈慈嘲讽出声，眼睛不躲不闪的看着许郡焕：“身为酒店员工为入住的客人提供服务理所应当，但是服务里有「背黑锅」这项吗？”

“阿慈……”

“对不起。”许郡焕突然开口，目光真挚的看着沈菁菁道：“对不起大……阿姨，我为我不负责任的言行向您道歉，希望您能谅解。”

“没……没关系先生，没事的……”

沈慈见他态度还算端正诚恳，嘴角沁入一丝玩味儿的笑意，转而目光落在那精瘦男子身上。

那男生一愣，虽然心里不愿意，但许郡焕都开口了，他又何必顾及脸面。

“对不起大姐，我们错了。”

沈菁菁连连点头说没关系，原本心里还有些委屈，但听到二人的道歉后她反倒觉得舒坦了许多。

如此，沈慈才作罢，转身拉开门离开了房间。

“经理，我先……”沈菁菁指了指女儿离开的方向欲言又止，经理明白的点了点头，示意她去吧。

见状沈菁菁连忙追了出去。

“阿慈！”

走廊里，沈菁菁追上女儿，拉着她的手道：“别生气了，妈没事。”

沈慈自是心疼母亲，服务行业就是这样，会被各种各样的奇葩客人折腾，这五星级酒店还算好的，因为入住条件就筛掉了一大部分低素质的人。

这要是底层的服务行业，早晚会被气出胃溃疡。

“我没事，你先上班，晚上回家再说。”沈慈不想让母亲担心，于是故作轻松的出言安抚。

沈菁菁点了点头，将女儿送到电梯口看着她离开。