第23章 有时候医生的语言比药物更能治愈人心 (第3/3页)

解,只希望能尽力为每一个患者提供帮助。”

这条回复被点赞上千次,引发了一场“医患关系如何重建”的讨论。有患者留言:“我曾经也不相信医生,觉得他们都冷漠。但从这次经历中,我才知道,医生也是普通人,他们的职责不仅是治病,还有陪伴和关怀。”

《云医院》通过这次留言的积累,进一步总结了医生和患者沟通的模式,并将陈南的案例列为医院培训课程的示范内容。每年新入职的医生,都要观看一段关于他处理医患矛盾的视频。视频的最后一段,是陈南的一句话:“治病救人是一场需要彼此信任的旅程。作为医生,我们要用真诚去开启这段旅程。”

一个冬日的下午,陈南走出医院大楼,发现门外有一位等候的患者。她的手中捧着一束素雅的百合花,眼眶微红:“陈医生,我只是来谢谢您。我的病情好多了。这束花,是我一点小心意。”

陈南愣了一下,随即笑着接过花,说道:“能看到您健康,我就很高兴。这束花我替全院医生收下,谢谢您对我们的信任。”

寒风中,陈南手捧鲜花,目光中透出温暖而坚定的光芒。他知道,医者的职责不仅仅在于治疗,更在于陪伴患者走过生命中的难关,而这些信任与感谢,正是他继续坚守这份职业的动力源泉。