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够,就出现了种种问题。出现今天这样的问题,实在是对不起广大顾客对我们的期望,对张先生及其家属造成的身体或精神的伤害,我代表超市方表示真诚的道歉!”
“光道歉就够了吗?“张铮问道。
“当然不够了,我代表董事会决定:一是开除我小舅子胡一虎及相关的服务员;二是从今天开始停业整顿,进行自查自纠和诚信经营教育;三是对张先生及今天受到欺诈的顾客进行商品价格的十倍赔偿,并对遭受搜身威胁的张先生家属给予一万元精神赔偿。我自己也将向物美总部作出检讨。张先生看看还有什么不满意的,尽管提出来,我一定尽量满足!”
不得不说,这位林总是个明白人,也是个聪明人,他提出的几项处理措施,应该说力度还是很大的。在那个年代,一万元的精神赔偿已经非常高了,而由于商品欺诈付出的十倍价格的赔偿也是绝无仅有的。尤其是对自己小舅子的开刀问斩,更加体现了他这次整顿的决心,无疑这样的停损处理还是符合群众预期的。
当然,他清楚,遇到张先生这样的难缠之人,如果不快刀斩乱麻,很有可能越闹越大,一旦因引起政府有关部门的注意,光罚款和停业整顿带来的损失就不会是个小数,况且还要搭上公司的名声和总部的追究,算来算去,现在这样处理,看似付出的代价较高,但从长远来看,是最划算的。
“林总不愧为留米博士,其采取的快速停损的处理措施,不失为一记妙招。这样的处理措施,虽然符合我的预期,但没有有关部门的监督检查,如何落到实处,大家如何能放心呢?”张铮说道。
“这样吧,或者报请市工商局等有关部门,由他们进行监督检查,或请市公安局的领导进行监督督促,市公安局的领导已经来到超市了,这样的话,停业整顿就可以立即进行了。”李宜林说道。
“既然来到了现场,为何不尽快现身?这里还有位张大所长需要你们拿出处理意见呢。”张铮大声说道。
“张兄弟,别来无恙呀?几个小时不见,又成英雄了,兄弟对你的景仰,犹如长江之水滔滔不绝,又如黄河之水泛滥成灾,一发不可收拾了。什么时候给哥哥留个机会,让俺也当回英雄!”
说话间,刘玉宝陪着市公安局的张斌副局长走了过来。
“我说刘哥,干吗偷偷摸摸的躲着兄弟呀,兄弟想到过上面会来人,但怎么也没想到会是刑警大队长光临现场,俗话说,黄鼠狼给鸡拜年,准没好事,那刑警出面,是不是也没安好心,是不是想对兄弟动手呀?”张铮笑呵呵对刘玉宝说道。
第三百二七章 那不叫啃那叫品(求花,订阅)
张铮道:“我虽然没有学习马列主义思想,但我还是很爱学习的,唐诗宋词,经史子集,古代医学专著,我几乎是天天要看的”
张山感叹道:“所以,我就纳闷了,你这不学马列主义思想的人,这思想觉悟怎么比我们天天学的人还要高出很多很多,是我们白学了,还是你天生就是块做好事做英雄的料,根本用不着学呢?”
张铮道:“别说你不明白,我也不太清楚,华夏国在宣传教育方面,花的精力、财力和人力太多了,其效果如何,我不敢枉评,但我知道欧美等发达国家在这方面既没有相关机构,也基本不用花钱,他们虽然不搞这些教育,但他们的爱国热情不比我们低,涌现的英雄不比我们少。。所以,我不喜欢这种专门的学习方式,有那个时间,还不如多干点实事来得实在。”
说着说着,一个打人的,一个挨打的,两个人竟然有了共同语言。
“张先生说的有一定道理,人为的去树立典型,并不是好的办法,不过,适当的学习还是有必要的。我们收看了关于您的视频,组织了向您学习的小组,参加了分局举办的《学
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