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这次投诉中我希望解决些什么问题啊？

柜员按流程行事，不要为自己的方便影响顾客的利益；

2、使柜员具有起码的职业道德。

希望是上面所述全部都是我的误解，也希望信息是被有效地传递了，更希望由于我的投诉，维护了消费者的利益，最后希望组织提升了自己的价值。当然我作为消费一员，我的利益也得到了相应的保障。

在遇到上述问题时我出现了一种冲动，产生了疑惑，为了了解这种冲动，解决疑惑。我以文字的形式将起具现出来，使我能够对其有所明了。但光有我的这些明了是解决不了实际问题的。所以我将其贴出来，公布于众作为一个例子，希望对大家有所启迪。

上文所述处于自身利益，可能片面，也受到主观性影响，如有认为谬误之处，请告知，我核实后将予以修改和补充。

2007…6…29

昨天我去配稳压电源时发现现在市场上可调电压的稳压电源除了以前的四个通用接头外又多了一个新的接头，粗细与照相机的电压插口类似。

回家后我在未通电的情况下将照相机上的插口与这个接头对比，发现两者是配套的！

如此，我之前作的“消费者无法用通用稳压器替代这个照相机的配套的稳压器”的断定的前提假设中就有一条是与目前的客观事实是不相符的，即“这个配件与相机相连接口是特殊的”。

这个与客观事实不相符的假设是由于对相关情况了解的不完全性所决定的。

我的断定中的前提假设中的另一个“消费者不知道该配件输出的电气特性”是不是也可能与这个类似呢？为此我查阅了该照相机附带的“高级相机使用者指南”。在P100附录－规格所在章节中发现了这个输出的电气特性！

“额定输出：直流电”

于是我再去电脑市场寻找适合的稳压电源。（因为我当时拥有的可调节电压（伏特）的稳压电源只有400mA和1000mA的。）最后经过测试我找到了可以使用的替代品！

这个替代品是个额定输出是3V、2000mA；不可自行调节电压；单插头的专用产品，目前价格是30元左右（我是花费32元买到的）。

对比一下410元比30元，原配件和替代件的价格相差近14倍。

于是我见证了逻辑适用于客观世界不完全性。两者都有其存在的基础，人们对于两者存在的基础的认识可能是不完全的，而基础本身也可能发生变化，导致即使是自洽或符合逻辑的思想在客观世界中的应用仍然存在不一致的可能。而这个可能不是以人的主观为转移的。所以我们的思想需要不断地发展。

此外在用电池来维持这台照相机运行的几个月中，我发现这台照相机很“挑”电池。

寒冷的3月的电池在拍完四分之一天左右就无法开机了。（每小时约开机5次，每次约拍摄10张，并禁止辅助光和闪光灯。）使用后无法开机的电池经万用表测试电压低于，放入手电筒、收音机等电子设备中仍然可以使用，即使是原装电池和金霸王电池也是如此。

相对炎热的6月，同类型的电池就能维持几倍的使用时间，为节约电池，今年冬天，在使用前，我会试试把电池加热到30度左右再使用，来测试一下这个假设是否能够成立？

我习惯用手动模式拍摄，很少使用闪光灯，但偶尔使用中有好几次都发生过这类情况。

在闪光后，这台照相机有造成突发性地自动关机的可能。此时，视照相视电池电量，有些拍的照片存入存储卡，有些则没有。如果发展这种自动关机，之后有可能无法立即重新开机。过了一段时间后才可以开机。此时如果打开电池翻板再关闭后，可以立即再次使