第18章 眼高手低－谁是那个唐吉坷德（3） (第2/4页)

记你，你就是个美人胚子样，你要给他时间啊，这不是一有机会就给你安排了，也就是晚几天的事。今后，我发货的时候，你可要配合好。”曲莹莹说：“那还用你说，袁总都在出口处干过，你那里的货我肯定用心。我也给你提个醒，别大大咧咧的，用点心，袁总安排我们岗位肯定也有压力，有些人在看着呢，我们可要给他争气。”朱雪梅嘁了一声：“那还用你说，我心里有数，出口处的业务我给他把着呢。”曲莹莹哼了一声：“能得你，你看你都拽成啥样了，小心点，还是夹紧尾巴低调做人。”朱雪梅看着大门口，说道：“我这还叫拽，你看看门口的那位，那才真是拽，看她那奶子挺得多高。”曲莹莹看着门口的蒋蔚秋：“你也想像她那样抖奶，可你的没法和她比，你抖不起来。快，不要在一起了，跟上前面的人，我们三个凑在一起就热闹了。”

成品库仓管员米秀芝向几个人介绍着，成品库的库存有二百台以上，既有淘汰的产品，也有改制的产品，大部分还是内销拉回来的，但都是缺这少那，业务员不愿意要，车间也不愿意再修。

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袁梁问：“假如返回车间再修，能挑出多少台？”米秀芝说：“怎么也能一百五十台以上，都不是大毛病。”

几个人来到gr200产品旁，这又是一机厂人的一个心头之痛。前年，gr200产品会战，一机厂所有的人都记忆犹新。gr200产品是吴侠厂长力主开发的新产品，产品一经推出，就受到了市场的热捧，于是就安排生产计划二百套。为此，周庆亮在会议上和吴侠拍了桌子。虽然市场适销对路，但gr200产品结构太复杂了，未经试制，未能充分论证、修正，这样隐含的风险太大。但吴厂长急于推向市场，结果，二百台gr200产品一经推出，就被用户一抢而空。

但在再次计划投产二百台时，市场上屡屡传来不好的消息，因为质量问题，有用户向媒体投诉、向质量管理部门投诉。虽然适销对路，但产品质量实在是太差，用户使用过程当中，一直质量问题不断。于是，吴厂长调集力量，奔赴全国各地，进行售后服务，仅仅二百台产品，就安排了近百人出差进行售后服务。为了鼓励车间人员出差，就把出差补助、出差在外的工时调得很高。可即便如此，还是有六十多台产品退厂，也就积压在了那里。

销售内勤李金荣也在销售处干了多年，她说，gr200产品的性能确实不错，就是小问题太多，而用户的依赖性太强，有一点小毛病也找厂家，反正厂家保证售后服务。她还说，前几天还有新省的经销商问过这个产品，但因为售后服务问题，没敢给客户答复。前年，因为gr200产品，多出来四十多万元售后人员的差旅费。

杜文艺看着袁梁说：“袁总，我倒是有一个想法，一直没敢说，因为我的这个想法不合法。”袁梁说：“就我们这几个人，集思广益，头脑风暴，该说就说，没有什么合法不合法。”杜文艺说：“我的建议是，gr200产品原来定价两万元一套，我们就按照一万元一套，处理给新省的袁庆奎经理，让他全权负责。这样的价格，售后服务我们就不管了，让他包售后服务，他自己去处理。这马上销售旺季了，我们只给他配备一个售后服务人员，这个售后服务人员的所有费用要他承担。我估计，他应该能接受，因为他知道，我们的产品有许多就是小毛病。我们就给他明说，给用户明说，我们就是甩卖大出血，就是这个包售后服务的让利价格，我们就不再负责售后服务了，我估计客户能接受、袁庆奎能接受。”袁梁想了想说：“那就给袁庆奎联系，看他能否接受，看看他的意见。”

几个人看了一遍库存品，袁梁说：“杜总，你牵头，米秀芝、曲莹莹负责清理，吕建超调两个质检员过来进行质量检验，李金荣你也过来，记录好品种、型号、数量，