第176章 破难焕彩,梦想恒耀星穹 (第1/2页)
文创培训课程顺利开班,成奇勋和曹尚佑看着学员们满怀憧憬地开启学习之旅,以为平台终于可以在稳定中发展,残障儿童文创教育事业也能稳步前行。然而,命运似乎总喜欢在他们以为风平浪静时,掀起惊涛骇浪。新的危机如同隐藏在暗处的猛兽,在不经意间再次向平台扑来。
培训课程有条不紊地进行了一段时间,学员们沉浸在文创知识的海洋中。然而,就在课程进行到关键阶段时,合作的教材供应商突然传来噩耗。这家供应商一直以来为平台提供专业的文创培训教材,教材内容丰富、实用性强,深受师生好评。但因经营不善,资金链断裂,突然宣布倒闭,这意味着后续的教材供应将彻底中断。负责教材采购的小吴,火急火燎地拿着供应商的破产通知冲进成奇勋的办公室,声音中满是焦急与无奈:“成总,曹总,大事不好!教材供应商破产了,我们的教材没着落了,这课程还怎么继续啊?” 成奇勋手中的笔猛地一顿,他深知教材对于培训课程的重要性,一旦教材供应中断,教学进度必将受到严重影响。
成奇勋立刻联系曹尚佑,两人紧急召集采购团队、教学团队和课程研发团队商讨应对之策。会议室内,气氛压抑得让人喘不过气。曹尚佑眉头拧成一个 “川” 字,语气急促却坚定:“采购团队马上在全国范围内寻找新的教材供应商,务必在最短时间内找到能够替代的资源;教学团队根据现有教材情况,调整教学计划,确保教学不受太大影响;课程研发团队考虑是否能自主编写简易教材,以解燃眉之急。”
采购团队迅速行动起来,他们通过各种行业平台、人脉关系,四处打听合适的教材供应商。团队成员们日夜不停地拨打着电话,发送着邮件,与一家又一家供应商沟通洽谈。然而,由于时间紧迫,且对教材内容和质量要求较高,大部分供应商表示无法在短时间内满足平台的需求。小吴满脸疲惫,几乎绝望地说:“找了好多家,要么库存不足,要么内容不符合要求,时间这么紧,要是找不到合适的供应商,我们的学员就要面临无书可读的困境了。” 成奇勋拍了拍他的肩膀,鼓励道:“别灰心,我们再想想办法,扩大寻找范围,一定能找到解决办法的。”
在解决教材供应危机的同时,平台又面临着学员关系的难题。随着培训课程的深入,部分学员反映课程难度过高,超出了他们的预期和能力范围,导致学习进度缓慢,学习效果不佳。一些学员甚至联合起来,要求平台降低课程难度,否则就集体退费。负责学员管理的小陈,神色慌张地向成奇勋和曹尚佑汇报:“成总,曹总,不好了!好多学员对课程难度不满意,要求退费,这要是处理不好,不仅会影响我们的收入,还会对平台的口碑造成极大的负面影响。”
成奇勋和曹尚佑意识到,学员的满意度直接关系到平台的生存和发展。他们立刻组织教学团队,对课程难度进行全面评估。教学团队深入了解学员的学习情况和反馈意见,与学员们进行面对面的沟通交流。经过一番评估,发现部分课程内容确实过于深奥,对于基础参差不齐的学员来说,理解和掌握起来有较大难度。于是,教学团队迅速调整教学方法,增加基础知识的讲解,放慢教学进度,并为学习困难的学员提供一对一的辅导。在与学员的沟通中,成奇勋诚恳地说:“我们非常重视大家的反馈,一定会根据大家的实际情况调整课程,确保大家能够在培训中有所收获。” 学员们看到平台积极解决问题的态度,情绪逐渐稳定下来,大部分学员选择继续留在平台学习。
解决了学员关系问题,平台又遭遇了竞争对手的恶意举报。一家同行企业嫉妒平台的发展势头,向相关部门恶意举报平台存在虚假宣传、违规办学等问题。相关部门接到举报后,迅速展开调查,这使得平台的正常运营受到了严重干扰。负责公关的小周,心急如焚地向
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