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人的时候,表示你对他人的喜爱、同情或是感激;当你不由自主地拍拍自己的脑袋的时候,往往代表着你有某种自责,或是懊悔情绪,等等。
触摸则是人际沟通中最有力的一种方式。因为每个人都有被触摸的需要。心理学的研究表明,人们不仅对舒适的触摸感到愉快,而且会对触摸对象产生情感依恋。如果你谈过恋爱,你会发现,你和恋人关系的进步往往取决于身体接触的一瞬间,哪怕是牵手的一瞬间,你们的情感也会发生质的变化。 电子书 分享网站
年轻人说话到位的6种技巧(2)
3。 姿势与服饰。
生活中,我们经常用姿势来进行沟通。比如,当你在跟领导说话的时候,出于紧张,或是对对方的尊重,你会“正襟危坐”;当你听到自己感兴趣的话题时,你会身体向前倾;当你对他人不屑一顾的时候,你会摆出“用鼻孔看人”的姿势。这里,年轻人务必注意的是,平时生活中的姿势代表着一个人的形象和修养,生活中应该让自己“站如松,坐如钟,行如风”。
服饰也是一种“引人注目”的沟通途径。正如意大利影星索菲亚?罗兰所说,“你的衣服往往表明你是哪一类型,它代表你的个性,一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”衣着本身是不会说话的,但人们常在特定的情境中以穿某种衣着来表达心中的思想和建议要求。在业务往来中,人们总是选择与环境、 场合和对手相称的服装衣着。
美国有位营销专家做过一个实验,他本人以不同的打扮出现在同一地点。当他身穿西服以绅士模样出现时,无论是向他问路或问时间的人,大多彬彬有礼,而且看上去基本是绅士阶层的人;当他打扮成无业游民时,接近他的多半是流浪汉,或是来借烟找火的。4。 妆容与饰物。
一个人的化妆风格直接反应他的审美情趣和性格特点。有强烈表现欲的人,会不顾自己的特点,浓妆艳抹。我经常在大街上看到一些年轻的女孩,尽管只是二十出头,自身年轻貌美,但妆很浓,虽然很吸引众人的眼球,但却不适合自己;而我认为,性格稳重、知识修养较高的人,往往只会化淡妆。
同样是佩戴一些装饰品,有的人能通过一些小小的饰物增加美感,起到画龙点睛的作用,给人良好的印象;而有的人则不会搭配,饰物对他起到的是画蛇添足的作用,无不透出其肤浅和俗气。
21。一不小心说错话——瀑布心理效应
我们经常会有这样的体会,在跟人交谈的时候,你不经意说的一句话,对方却非常看重,明明你不是这个意思,但对方就听出了这个意思。说者无心,听者有意。有时候你在无意中就会伤到别人。如果对方是你熟悉的朋友,他还可以谅解你的无心之过,但如果对方是你的上级、客户、同事,那么,你有可能因为一句无意的话,而造成人际关系紧张,让你损失一笔生意,甚至丢掉一份工作。
生活中,很多人都有过被别人的“无心之言”刺伤的经历,这种旁人一句随便说出的话,却弄得你“不得意”的现象,在心理学上被称为“瀑布心理效应”,即信息发出者的心理比较平静,但传出的信息被对方接收后却引起了心理的失衡,从而导致态度行为的变化等。这种心理现象,正像大自然中的瀑布一样,上面平平静静,
下面却浪花飞溅。对于这一点,我深有体会。
在我刚上高中的时候,班上的同学彼此都还不太熟悉。坐在我身后的是一个比较内向但又要强的女孩。她长得不太漂亮,但是为人很好,和我也谈得来,所以我也愿意跟她交往。记得在开始与她相处的时候,我就伤害了她的感情。
那次,我拿了一个水果罐头,打算跟她分享,但用水果刀撬了很久也打不开瓶盖,于是,就拿到她面前,希望她
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