第13章 新破局之路 (第1/2页)
大柱站在百货大楼那宽敞明亮的大厅里,心中满是豪情壮志。刚刚完成对这家老牌百货公司的收购,他仿佛已经看到了一幅商业版图在自己眼前徐徐展开。阳光透过巨大的落地窗洒在光洁的地面上,反射出耀眼的光芒,就像他此刻的心情,明亮而炽热。
“小莲,你看,这就是咱们新的起点。”大柱转头看向身旁的小莲,眼中闪烁着兴奋的光芒。小莲微微点头,嘴角挂着一抹温柔的笑意,眼中却也藏着一丝忧虑。她轻声说道:“大柱,这收购可只是第一步,后面的路还长着呢。”大柱满不在乎地挥了挥手,“放心吧,我都计划好了。接下来,咱们就和美的、格力这些大品牌合作,把电器区打造成全市最火爆的销售专区。”
很快,在大柱的积极运作下,百货公司的电器区焕然一新。崭新的展柜里摆放着美的、格力最新款的电器产品,各种促销海报贴满了墙壁,工作人员也都精神饱满,准备迎接销售高峰。
第二章:合作之始
开业当天,电器区人潮涌动。人们被精美的产品和诱人的促销活动吸引而来,大柱和小莲在现场忙得不亦乐乎。看着一件件电器被销售出去,大柱笑得合不拢嘴,心中暗自得意自己的决策是多么英明。
然而,好景不长。没过几天,问题就接踵而至。先是有顾客反映购买的空调制冷效果不佳,接着又有顾客说冰箱出现了噪音过大的问题。大柱一开始还不太在意,以为只是个别产品的小故障,安排售后人员去处理就好。但随着投诉的顾客越来越多,大柱意识到事情的严重性远远超出了他的想象。
“怎么回事?这些可都是大品牌的产品啊,怎么会出这么多问题?”大柱焦急地在办公室里踱步,眉头紧紧皱成一个“川”字。小莲也一脸担忧地坐在一旁,“大柱,咱们得赶紧想办法,不然这口碑可就全毁了。”
第三章:危机爆发
很快,各大商家也都得知了电器故障的消息。他们纷纷找到大柱,要求退款。一时间,大柱的办公室里挤满了愤怒的商家。
“大柱,你必须给我们一个说法。我们把钱投进来,可不是为了卖这些有问题的产品。”一位商家愤怒地拍着桌子说道。
“就是,你要是解决不了这个问题,我们以后可不敢再和你合作了。”其他商家也纷纷附和。
大柱感到前所未有的压力,他努力让自己镇定下来,“各位,大家先别着急。我一定会解决这个问题的,给大家一个满意的答复。”但商家们显然对他的话并不买账,依然不依不饶。
看着商家们离去的背影,大柱瘫坐在椅子上,满脸疲惫。小莲走过来,轻轻握住他的手,“大柱,别灰心,我们一定能找到办法的。”大柱抬起头,看着小莲坚定的眼神,心中涌起一股暖流。他深吸一口气,“对,不能就这么放弃,我一定要把这烂摊子收拾好。”
第四章:艰难调查
大柱决定先从调查电器故障的原因入手。他亲自带领团队,对每一台出现故障的电器进行详细检查,同时联系美的和格力的厂家,要求他们给出解释。
经过几天几夜的努力,终于找到了问题的症结所在。原来,在电器运输过程中,由于物流公司的疏忽,导致部分电器受到了碰撞和挤压,从而引发了故障。
大柱立刻找到物流公司,要求他们承担责任。但物流公司却百般推脱,声称在运输合同中并没有明确规定运输过程中产品损坏的赔偿条款。大柱气得火冒三丈,但又无计可施。
第五章:破局之策
就在大柱陷入困境之时,小莲提出了一个大胆的想法。“大柱,我们不能把希望都寄托在物流公司和厂家身上。既然问题出在我们这里,我们就自己承担责任,先给顾客和商家一个交代。”
大柱疑惑地
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